Sony Korea Customer Station

[ 소니고객센터 앱 소개 ]

- 복잡한 문제를 쉽고 빠르게 해결하는 해결사! 소니코리아 고객지원센터 모바일 앱 입니다.
- 고객님께서 고장이라고 오해할 수 있는 여러 가지 상황에 대한 조치 방법을 확인 할 수 있습니다.
- 집에서도 편리하게 ‘택배서비스 신청’을 이용하여 서비스를 받으실 수 있습니다.
- ‘A/S 센터 찾기’를 통해 가까운 서비스 센터를 찾으실 수 있습니다.
- 편리한 모바일 앱을 통해 각종 문의 사항에 대한 상담을 받아 보세요.


[소니서비스 주요기능]

- 제품 관련 자료 제공 : 사용설명서, 자주 묻는 질문, 동영상 강좌, 자가진단, 필수이용정보를 제공
- 서비스 센터 접수 및 확인 : 택배 수리 서비스 신청 및 확인, 서비스 진행상황 조회
- 정품등록 안내, 서비스 안내
- A/S센터 및 매장찾기, 고객상담 업무
- 마일리지 확인 및 쿠폰 확인