Banque vidéo Barclays

Banque vidéo Barclays

Barclays Video Banking vous permet d'avoir une conversation confidentielle avec nous. C'est une alternative pratique à la visite d'une agence pour parler de vos besoins bancaires, et avec une bonne connexion Wi-Fi, son utilisation est gratuite.
Vous pouvez accéder à l'application depuis l'application Barclays Mobile Banking pour les requêtes à la demande.
Alternativement, si vous avez un Relationship Manager, vous pouvez prendre rendez-vous avec lui. Ils vous enverront ensuite un e-mail d'invitation confirmant la date et l'heure de votre avis avec des détails sur la façon d'y accéder.

Comment s'inscrire et accéder à Barclays Video Banking
• Barclays Video Banking utilise une application distincte - si vous ne l'avez pas déjà, vous devrez l'installer
• Vous pouvez démarrer votre appel à partir du Application Barclays Mobile Banking (pour parler de vos opérations bancaires personnelles) ou Barclays.co.uk/contact-us (pour parler d'un prêt hypothécaire)
• Si vous souhaitez discuter de vos comptes, vous devrez vous identifier une fois connecté
• Si vous avez reçu une invitation à un appel de notre part, veuillez cliquer sur le lien dans l'e-mail pour démarrer

* Pour protéger votre argent, Barclays Video Banking ne fonctionnera pas sur un téléphone rooté ou jailbreaké *

Avantages
Services bancaires personnels
• Barclays Video Banking vous permet de nous parler en personne dans le confort de votre maison
• Nous sommes disponibles sept jours sur sept pour que vous puissiez discuter de vos besoins bancaires lorsque vous choisissez
• Nous pourrons discuter de vos comptes et répondre aux demandes de service
Hypothèques [Q WERTY] • Barclays Video Banking vous permet de parler à un spécialiste hypothécaire en personne depuis le confort de votre domicile ou de votre bureau
• Vous pourrez nous parler d'un prêt hypothécaire nouveau ou existant
Rendez-vous et invitations
• Si vous avez un gestionnaire de relations, vous pourrez utiliser l'application pour des rendez-vous préétablis afin de discuter de vos révisions de compte et de vos besoins bancaires
• Être face à face avec votre gestionnaire de relations permet de prolonger les conversations complexes plus facile à comprendre et s'assure qu'ils peuvent répondre pleinement à vos besoins bancaires et à ceux de votre famille
• Les rendez-vous peuvent être pris à l'heure qui vous convient, et tant que vous disposez d'une bonne connexion Wi-Fi, vous pouvez être là où cela vous convient le mieux pour vous
Autres informations

• Nous vous recommandons d'utiliser le Wi-Fi pour éviter les frais de données de votre opérateur de téléphonie mobile
• Assurez-vous que vous êtes dans un endroit privé où vous ne serez pas entendu
Barclays Video Banking est gratuit, mais les frais de réseau peuvent s'applique si vous n'êtes pas connecté au Wi-Fi.

Tous les droits de propriété intellectuelle sur le logiciel et le service nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants.