EDF & EU

EDF & EU

Com o aplicativo EDF & MOI, sua energia na ponta dos dedos!

Acesse sua área de cliente para:

• ver rapidamente o status de sua conta EDF e seu consumo no painel,
• transmitir suas leituras de medidores de ambos os meses para serem faturadas com a maior precisão possível,
• acompanhe a instalação de seu medidor Linky™ pela distribuidora Enedis,
• conheça seu gasto de energia dia após dia com "Meu feed de notícias" (para clientes equipados com medidor Linky™ comunicante ou medidor Gazpar™ comunicante) ,
• escolha uma meta de consumo anual a não ser excedida e seja alertado (com um medidor Linky™ comunicante),
• ajuste seu pagamento mensal para adaptá-lo ao seu consumo real (somente para clientes equipados com um Linky ™ medidor de comunicação),
• entenda melhor as mudanças em seu consumo e antecipe suas despesas estimadas no final do mês graças às suas exibições,
• receba dicas para para economizar energia,
• descubra os equipamentos que mais consomem em sua casa,

• associe seus objetos conectados (termostato, estação meteorológica, radiador, etc.) e visualize a distribuição de seus usos,
• pague suas contas ou gerencie seu método de pagamento,
• baixe seu certificado de contrato ou sua fatura do FED,
• assine o contrato de eletricidade e/ou gás mais adequado em caso de mudança,
• facilmente declare a sua reclamação a partir da aplicação (se tiver subscrito os nossos serviços Solution Dépannage Confiance)

A aplicação EDF & MOI também lhe permite:
• consultar a lista de números de telefone números de telefone úteis,
• contacte a EDF no Facebook ou Twitter,
• compare as diferentes ofertas de energia da EDF,
• descubra a cor dos dias EJP ou Tempo, após uma autenticação inicial ao cliente espacial (se tiver um e dessas opções)
• receba alertas quando sua fatura for publicada para saber o valor debitado, o valor a ser pago ou o reembolso a seu favor

Seu aplicativo ao alcance da voz

Não precisa obter seu EDF & aplicativo MOI entre dezenas de outros. A partir de agora, um simples “OK Google, abra o aplicativo EDF” dá acesso à sua área de cliente! (Android 5 ou posterior)

Considere ativar o assistente de voz do Google app (canto inferior direito →Mais → Configurações → Voz)

Como a acessibilidade do aplicativo para tudo está no centro de nossas preocupações, nós o otimizamos regularmente para usuários com deficiência visual (VoiceOver e TalkBack), surdos e com deficiência auditiva (chat e/ou visão em LSF).

A autenticação no EDF & MOI com impressão digital é feita a partir de um modelo compatível que funcione com Android Marshmallow (versão 6.0) ou posterior. Seu dispositivo não deve ser desbloqueado (enraizado) e seu código de bloqueio deve ser ativado. As suas impressões digitais devem ser previamente registadas no seu dispositivo.