KCB

Häufig gestellte Fragen

• Wie aktiviere ich meine KCB Mobile App?
  Verwenden Sie die im KCB Mobile Banking registrierte Mobiltelefonnummer und fahren Sie mit der Eingabe Ihrer KCB Mobile Banking-PIN fort. Sie werden aufgefordert, der App Berechtigungen zum Verwalten von Telefonanrufen zu erteilen. Fahren Sie mit dem Zulassen fort. Ein Sicherheitsaktivierungscode wird an Ihre Nummer gesendet, um die Aktivierungsanfrage zu autorisieren.
• Wie kann ich auf meinem Telefon auf mein KCB-Konto zugreifen?
  Android-Telefone
  

  • Aktivieren Sie die Internetverbindung auf Ihrem Telefon.
  • Z] Gehen Sie zum Google Play Store und suchen Sie nach KCB.
  • Z] Laden Sie die Anwendung herunter und installieren Sie sie.
  • Z] Aktivieren Sie die App mit Ihrer Mobiltelefonnummer und Ihrer aktuellen Mobile-Banking-PIN. (Was Sie für *522# verwenden)
• Wie kann ich meinen KCB-Kontostand online überprüfen?
  So überprüfen Sie Ihren KCB-Online-Bankkontostand
  

  • Z] Geben Sie Ihre Internet-Banking-Benutzer-ID und Ihr Passwort ein.
  • Z] Klicken Sie auf Anmelden.
  • Ihr Internet-Banking-Konto wird eröffnet und zeigt Ihren vollständigen Kontostand an.

  Z]
• Wie überweise ich Geld vom KCB-Konto auf mpesa?
  So heben Sie Geld von KCB nach Mpesa ab
  

  • Wählen Sie *522#
  • Geben Sie die KCB Mobile Banking-PIN ein.
  • Z] Wählen Sie „An Mpesa senden“
  • Z] Wählen Sie „Eigene Nummer“ oder „Andere Nummer“
  • Z] Wählen Sie „Sparkonto“
  • Z] Geben Sie die Nummer ein, an die Sie das Geld überweisen möchten.
  • Z] Geben Sie den Betrag ein, den Sie an Mpesa senden möchten.
  • Z] Transaktion bestätigen.

  Z]
• Wie aktiviere ich mein KCB Mobile Banking?
  Verwenden Sie die im KCB Mobile Banking registrierte Mobiltelefonnummer und fahren Sie mit der Eingabe Ihrer KCB Mobile Banking-PIN fort. Sie werden aufgefordert, der App Berechtigungen zum Verwalten von Telefonanrufen zu erteilen. Fahren Sie mit dem Zulassen fort. Ein Sicherheitsaktivierungscode wird an Ihre Nummer gesendet, um die Aktivierungsanfrage zu autorisieren.
• Wie lade ich die KCB Mobile Banking-App herunter?
  iOS-fähige Mobilgeräte
  

  • Z] Laden Sie die KCB-App aus dem App Store herunter.
  • Z] Wählen Sie *522#
  • Z] Gehen Sie zu „Nr. 9 Mein Konto“
  • Z] Wählen Sie „Meine App aktivieren“
  • Z] Sie erhalten eine SMS mit einem Einmalkennwort (OTP für 2 Minuten aktiv)
  • Z] Geben Sie das empfangene OTP ein, um den Aktivierungsprozess abzuschließen.

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• Wie überprüfe ich mein KCB-Konto online?
  Befolgen Sie die nachstehenden einfachen Schritte, um sich bei Ihrem KCB-Internet-Banking-Kontoportal anzumelden: Gehen Sie hier zur KCB-Internet-Banking-Website https://onlinebanking.kcbgroup.com/. Sobald die Website geöffnet wird, sehen Sie Folgendes: „Benutzer-ID“ und „Passwort“. Geben Sie Ihre „Benutzer-ID“ ein, die Ihnen bei der Beantragung bei der Bank zugeteilt wurde.
• Wie überprüfe ich mein KCB-Guthaben auf meinem Telefon?
  So überprüfen Sie Ihren KCB-Kontostand auf Ihrem Telefon zusammen; eine neue Ära der Bildung in Kenia" #PartnerKwaGround Wir sind stolz darauf, Sponsoren der 45. Annual Kenya Secondary School Heads of Association (KESSHA) zu sein, die im Mombasa County stattfindet. #PartnerKwaGround
  

  • Wählen Sie auf Ihrem Telefon *522#
  • Sie werden aufgefordert, Ihre PIN einzugeben. Geben Sie ein und drücken Sie dann auf OK.
  • Z] Wählen Sie „Mein Konto“ aus dem Menü.
  • Z] Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm „Kontostandsabfrage“
  • Z] Sie erhalten eine SMS mit Ihrem Kontostand.

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