Mit Telenor, Dänemark

Mit Telenor, Dänemark

Mein Telenor ist Ihre Abkürzung zu einer allgemeinen Übersicht, schnellen Antworten und den besten neuen Angeboten.
Diese App bietet Ihnen mehrere Self-Service-Optionen genau dann, wenn Sie sie brauchen. Bleiben Sie über Ihre Rechnungen und Zahlungen auf dem Laufenden, übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Datennutzung und kaufen Sie zusätzlich. Vielleicht finden Sie sogar ein gutes Angebot.

– Alle Ihre Abonnements
Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre eigenen Abonnements und die Ihrer Familienmitglieder. Mobile, Breitband und mobiles Internet sind dort alle zu finden. Sie können auch überprüfen, wie viele Daten Ihre Kinder noch haben, und sehen, wann Ihr Vertrag abläuft.

– Eine Übersicht über die zusätzliche Nutzung
Z] Verschaffen Sie sich einen einfachen Überblick über die zusätzliche Nutzung, die nicht bereits in Ihrem Abonnement enthalten ist. Das können Anrufe, Nachrichten, Datennutzung im Ausland oder Spenden und Gewinnspiele sein.

Z] - Übersicht über Ihre Rechnungen
Z] Verschaffen Sie sich in der App den besten Überblick über Ihre Rechnungen und prüfen Sie, ob alles in Ordnung ist.

- Bezahlen Sie Ihre Rechnungen
Sie können Ihre Rechnungen auch direkt in der App bezahlen, wenn Sie keine Zahlungskarte registriert oder sich für das Lastschriftverfahren angemeldet haben.

- Zahlungsmethode ändern
Haben Sie eine neue Kreditkarte bekommen? Oder möchten Sie sich für eine Lastschrift anmelden? Mit der App können Sie dies schnell und einfach in nur wenigen Schritten erledigen.

- Zusätzliches Datenvolumen kaufen
Wenn Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, können Sie es direkt in der App aufladen. Sie können auch im Ausland Daten aufladen und vor Ihrer Abreise zusätzliche Datentarife kaufen – sowohl in Europa als auch im Rest der Welt.

Z] - Informationen zu Ihrem Abonnement
In der App finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Abonnement/Ihren Abonnements, wie z. B. Ihre SIM-Kartennummer, Ihren PUK-Code und Ihre Breitbandnummer sowie den Namen und den Preis Ihres Abonnements .

- Familienübersicht
Sie können die Nutzung Ihrer Familie direkt in der App einsehen und erhalten einen einfachen Überblick über Ihr Samlerabat, wenn Sie mehr als ein Abonnement haben.

Z] – Netzabdeckung anzeigen und Fehler melden
Z] Hatten Sie eine schlechte Netzabdeckung auf Ihrem Mobiltelefon oder mobilen Breitband? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören – Sie können schlechtes Signal und Störungen der Abdeckung direkt über die App melden. Unsere Techniker werden das Problem untersuchen, wenn Sie ein Problem melden.

- Kommunikation von Telenor anzeigen
Die App gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über die E-Mail-Kommunikation von Telenor. Dies ist der einfachste Ort, um Informationen wie ein altes WLAN-Passwort oder die Quittung eines Kaufs zu finden.

- Raten prüfen und WECHSELN
Z] Dort finden Sie auch eine Übersicht Ihrer Raten. Wenn Sie Ihr Telefon bei SWITCH gekauft haben, können Sie auch sehen, wann Sie berechtigt sind, Ihr Telefon auf ein neueres Modell umzusteigen.

Z] Um vollen Zugriff auf die App zu erhalten, müssen Sie Kunde von Telenor Denmark sein und über ein Telenor-ID-Konto verfügen. Wenn Sie kein Konto haben, können Sie ganz einfach eines in der App erstellen. Sie können die App auch mit eingeschränktem Zugriff per SMS-Login nutzen, was auch für B2B-Benutzer funktioniert.