gov.br

Preguntas frecuentes

• ¿Para qué sirve la aplicación Meu gov BR?
  Meu Gov.br es la aplicación oficial del Gobierno Federal para Android y iPhone (iOS). La herramienta permite que la biometría realice validación facial y prueba de vida digital a través de la aplicación.
• ¿Cómo descargar mi gov BR?
  Cree una cuenta en la aplicación Meu Gov.br
  

  • Descargue la aplicación Meu Gov.br;
  • Haga clic en el botón “Entrar com gov.br”;
  • Haga clic en "Crear su cuenta";
  • Seleccione una de las opciones de registro disponibles (validación facial, Banco do Brasil, Banca por Internet, número de CPF, Certificado Digital o Certificado Digital en la Nube);
• ¿Cómo generar el código QR de mi gov BR?
  ¿Cómo recuperar la contraseña de gov.br mediante validación facial?
  

  • Seleccione la opción Validación facial en la aplicación Meu gov.br y haga clic en el botón Continuar;
  • Ingrese el CPF y haga clic en el botón GENERAR QR-CODE;
  • El QR-CODE para la recuperación de la cuenta se mostrará en la pantalla;
  • Abra la aplicación Meu gov.br y haga clic en el botón Leer Código QR gov.br;
• ¿Cómo hacer que mi gobierno BR?
  Puede crear su cuenta a través de la aplicación (https://www.gov.br/pt-br/apps/meu-gov.br) o a través del sitio web (https://acesso.gov.br). Después de acceder, haga clic en el botón "Cree su cuenta en gov.br", elija una de las opciones que se muestran en la pantalla y siga las instrucciones para completar el proceso de creación de su cuenta digital.
• ¿Para qué sirve el registro de gov BR?
  Con la cuenta gov.br podrá acceder, por ejemplo, a los servicios digitales del INSS, a la tarjeta de trabajo digital y al seguro de desempleo. Al registrar su cuenta en gov.br, el gobierno podrá identificarlo cuando solicite un servicio público digital.
• ¿Cómo recuperar la contraseña de gov BR?
  Para recuperar la cuenta de acceso, ingrese el CPF en la pantalla de inicio en https://acesso.gov.br y haga clic en el botón Siguiente. Haga clic en el enlace Olvidé mi contraseña.
• ¿Cómo actualizar mi registro en gov BR?
  Actualice los datos de su Cuenta gov.br en la opción Modificar Datos Catastrales. Puede cambiar el nombre, el correo electrónico, el teléfono y la foto. Para correo electrónico y teléfono, es necesaria una validación para realizar el registro. Debe hacer clic en el botón del icono del lápiz azul que se encuentra frente al campo de correo electrónico o teléfono.
• ¿Cómo puedo saber si estoy registrado con el gov BR?
  Es posible averiguar si está registrado en el Registro Único a través del sitio web aplicacoes.mds.gov.br/sagi/consulta_cidadao/ del Ministerio de la Ciudadanía.