TMBAPP (Metro Bus Barcelona)

TMBAPP (Metro Bus Barcelona)

Ten toda la información de la red de transporte público al alcance de tu mano y utiliza tu tarjeta T-mobilitat desde la app. La TMB App es gratuita y está disponible en seis idiomas.
• T-mobilitat: Darse de alta en la tarjeta T-mobilitat y validarla sin contacto. Puedes comprar entradas y validarlas con tu móvil si lo activas como soporte (teléfonos Android con NFC). También puedes subir entradas a tu tarjeta física si así lo solicitas. Para consultas específicas sobre T-mobilitat, puedes contactar con nosotros a través de WhatsApp en el +34 607 68 40 87.
• Comprar títulos para recoger en máquinas de metro: puedes seguir comprando títulos de transporte de banda magnética y recogerlos en máquinas expendedoras, así como antes de. También puedes comprar un billete sencillo de autobús y validarlo en la aplicación una vez a bordo. Guarda tu historial de compras y facturas y realiza otros trámites.
• Infórmate de los servicios de autobús y metro: consulta información sobre líneas de autobús y metro, paradas y estaciones, conexiones, puntos de acceso, horarios, cambios de servicio, tiempos de espera y accesibilidad de las líneas que deseas utilizar.
• Planifica tus viajes con 'Journey Planner: Journey Planner te ofrece la mejor ruta de transporte público incluyendo opciones con todos los operadores. Proporciona información sobre el trayecto y su duración y te muestra cómo consultar el mapa. Puedes activar el navegador para que te avise cuando hayas llegado a tu parada de destino. También te muestra el transporte público más cercano a tu ubicación.
• iBus Proper Bus - iMetro Proper Metro: son dos herramientas que te informan de los horarios de llegada previstos de los próximos autobuses y metro, respectivamente, y su nivel de ocupación. El iBus también proporciona alertas de información en las paradas para avisarle cuando el autobús está a punto de llegar.
• Personaliza la TMB App con tu cuenta de usuario de JoTMBé: guarda tus rutas y paradas favoritas, junto con tus rutas y lugares habituales. Elige las notificaciones que quieres recibir para mantenerte informado de los cambios en el servicio de autobús y metro. Descubre también el programa de puntos JoTMBé y gana puntos personalizando y utilizando la aplicación.
• Atención al cliente: accede a nuestros canales de atención al cliente, realiza trámites a través de la oficina virtual, pide cita en Punts TMB y consulta nuestras FAQ.

Ejercicio de derechos RGPD

Ejercer sus derechos de acceso, de rectificación, de supresión (derecho al olvido), de oposición, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, basta con enviar un e-mail a la dirección: [email protected].

Encontrará la información completa para ejercer estos derechos en Ejercicio de derechos RGPD (https://www.tmb.cat/es/portal-de-transparencia/proteccion-de-datos-personales#derechos-de-titulo-del-contenido).

Si necesita realizar una consulta, petición o reclamación en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

También tiene derecho a presentar, en cualquier momento, una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos, en relación con el tratamiento de sus datos personales.