Assurance Directe Hastings

Assurance Directe Hastings

Bienvenue dans la nouvelle application Hastings Direct, qui regorge de fonctionnalités conçues pour simplifier la gestion de votre assurance automobile. Vous trouverez les détails de votre police et vos documents d'assurance ainsi que les numéros de contact, des conseils sur les réclamations et notre service de chat en direct, tous stockés en toute sécurité dans l'application pour y accéder quand et où vous en avez besoin.

Ainsi, que vous souhaitiez gérer votre police, que vous ayez besoin d'aide en cas de panne ou que vous deviez faire une réclamation, vous pouvez obtenir l'aide dont vous avez besoin, rapidement.

GÉREZ VOTRE POLICE :
- Liens en un clic vers des informations importantes pour vos polices Hastings Direct, Premier, Essentials et YouDrive - accès rapide à votre numéro de police, ce pour quoi vous êtes couvert, les franchises et la date de renouvellement*
- Quelque chose a changé ? Mettez à jour votre voiture, votre adresse ou ajoutez un nouveau conducteur en quelques étapes simples*
- Vous avez besoin de plus d'informations et vous détestez fouiller dans la paperasse ? Conservez tous vos documents clés en un seul endroit accessible 24h/24 et 7j/7*
- Besoin de nous parler ? Utilisez notre fonction de chat en direct pendant les heures d'ouverture du centre d'appels
- Consultez les politiques de votre voiture, de votre maison, de votre camionnette et de votre vélo en un seul endroit
- Vous oubliez constamment vos mots de passe ? Passez à l'authentification par empreintes digitales ou à un code PIN à 6 chiffres
- Restez en sécurité - Personnalisez les fonctionnalités de sécurité et lisez notre politique de confidentialité

ASSISTANCE EN CAS DE DÉPANNAGE :
- Obtenez de l'aide lorsque vous en avez le plus besoin - Appuyez sur "cliquer pour appeler" et vous vous connecterez directement à votre dépanneur

RÉCLAMATIONS :
- Besoin de faire une réclamation ? Utilisez l'application pour enregistrer une réclamation
- Vous avez une question sur une réclamation existante ? Notre application vous aidera à trouver la réponse
- Contactez-nous directement - Envoyez-nous des informations importantes par e-mail

Nous travaillons dur pour publier de nombreuses nouvelles fonctions intéressantes pour vous faciliter la vie, alors assurez-vous de garder votre application à jour. Si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pouvons améliorer l'application ou si vous avez besoin d'une assistance technique, veuillez envoyer un e-mail à [email protected].

Clause de non-responsabilité

Exigences minimales de l'application Hastings Direct :
- Smartphones avec Android 6.0 Marshmallow ou plus récent (pas de tablettes)
- Le téléphone ne doit pas être précédemment ou actuellement enraciné **

* Clients avec des politiques commençant avec 'H' sont automatiquement redirigés vers notre site Web mobile pour afficher ou modifier leur politique

**permettant l'accès root aux fichiers qui suppriment toutes les restrictions du téléphone

Hastings Insurance Services Limited, opérant sous le nom de Hastings Direct, est autorisé et réglementée par la Financial Conduct Authority (numéro de registre 311492).