Rechnungen

+++ Wichtige Information: Abschaltung der App und Umzug der Rechnungseinreichungsfunktion in den FinanzGuide +++


Liebe Kunden,
Ende Juni werden wir unsere Apps „Württembergische Gesundheit/Rechnungs-App“ abschalten. Die App wird durch unseren FinanzGuide ersetzt, über den heute bereits Rechnungseinreichungen möglich sind. Bitte reichen Sie daher möglichst ab sofort Ihre Rechnungen über den FinanzGuide ein und beachten Sie, dass ab Juli eine Einreichung über unsere Apps aus diesem Grund nicht mehr möglich sein wird.
Ein wichtiger Hinweis noch für Sie: eine Übernahme der in Apps gespeicherten Leistungseinreichungen in den FinanzGuide ist leider nicht möglich.
Bei Rückfragen melden Sie sich gerne bei uns unter:
[email protected] und die FinanzGuide-Support-Hotline 07141-16753311

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Kunden der Württembergischen Krankenversicherung AG können mit der App Rechnungsbelege wie Rezepte, Verordnungen, Heil- und Kostenpläne zur Erstattung schnell und sicher digital einreichen.

** Ihre Vorteile im Überblick:
- Zeit sparen: Alles direkt erledigen, kein Gang zum Briefkasten nötig.
- Kostenlos: Sparen Sie sich die Portokosten.
- Rund um die Uhr: Jederzeit und überall die aktuell eingereichten Belege einsehen.
- Sicher: Verschlüsselte Speicherung und Übertragung Ihrer Daten.

** So einfach geht's:
- App kostenlos herunterladen.
- Krankenversicherungsnummer und selbst gewähltes Sperrkennwort eingeben.
- Beleg mit der App fotografieren und an die Württembergische senden.

** Funktionen der App:
- Aktive Benutzerführung beim Abfotografieren von Dokumenten.
- Benachrichtigung bei erfolgreicher Übermittlung Ihrer Belege.
- Übersicht der letzten Einreichungen.
- Optional: Übertragung von Daten nur im WLAN zulassen.
- Optional: Belege zwischenspeichern und später senden.

** Bitte beachten Sie:
- Für die Anmeldung benötigen Sie eine gültige Krankenversicherungsnummer der Württembergischen.
- Im Ausland ausgestellte Belege werden grundsätzlich nicht erstattet. Dies sind weiterhin im Original und per Post einzureichen.
- Aus technischen Gründen ist die App nur auf Geräten nutzbar mit folgenden Anforderungen: Android-Version ab 4.4, Kamera min. 8 Megapixel und Autofokus, Prozessor CPU min. 2 GHz, Arbeitsspeicher RAM min. 2 GB.

** Datenschutz und Datensicherheit
Die gescannten Dokumente werden sowohl lokal in der App als auch bei der Übertragung an die Württembergische sicher verschlüsselt.
Zudem ist die App über ein eigenes Sperrkennwort geschützt.
Ausführliche Informationen zum Datenschutz sind auch in der App hinterlegt.


** Support
Im Abschnitt \"Hilfe\" der App sind Erklärungen und Antworten auf häufige Fragen hinterlegt.
Des Weiteren finden Sie dort auch Informationen zu Stellen, an die Sie sich bei sonstigen Fragen und Problemen wenden können.

** Bitte bewerten Sie uns im App-Store
Unser Anspruch ist es, unseren Dienst für Sie stetig weiter zu verbessern.
Bitte unterstützen Sie uns, indem Sie die App bewerten und uns Feedback zukommen lassen.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an [email protected], damit wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen können.