T Mobile

FAQs

• A quoi sert T-Mobile ?

  L'application T-Mobile simplifie votre vie mobile. Avec lui, vous pouvez gérer votre compte et vos services sans lever le petit doigt, juste un pouce !
  

• Comment télécharger T-Mobile sur votre téléphone ?

  Vous pouvez télécharger T-Mobile en suivant de 3 façons :

  1. Directement sur APKFUN dans ce lien :  https://apkfun.com/T-Mobile.html  

  2. Sur Google Play Store :

  - Ouvrez Google Play sur votre téléphone

  - Recherchez "T-Mobile" dans la barre de recherche. Appuyez sur l'outil de recherche (icône de loupe) dans le coin supérieur droit de Google Play et tapez « T-Mobile » Appuyez sur « OK » sur votre clavier pour lancer la recherche.

  - Accédez à la page d'informations de l'application. Le site officiel devrait être la première application à apparaître dans la liste. Appuyez dessus.

  - Appuyez sur le bouton Installer, puis appuyez sur Accepter avec les autorisations de T-Mobile.

  3. Sur l'Appstore avec le lien :  https://apps.apple.com/us/app/t-mobile/id561625752  

• Qu'est-ce que le sélecteur d'application T-Mobile ?

  AppSelector vous permet de sélectionner et d'installer facilement diverses applications lorsque vous commencez à configurer votre nouvel appareil. AppSelector est disponible sur certains appareils Android.
  

• Quels services fournit T-Mobile ?

  T-Mobile propose des services d'accès Internet haut débit mobiles pour les smartphones, les téléphones de base, les tablettes, les netbooks, les modems USB, les appareils de points d'accès mobiles et d'autres appareils sans fil sur nos réseaux haut débit 2G, 3G, 4G et 5G.
  

• TMobile peut-il consulter votre historique Internet ?

  Tmobile suit uniquement l'utilisation des données et non l'historique de navigation.
  

• Comment vérifier ma facture sur T-Mobile ?

  1. Ouvrez l'application T-Mobile ou connectez-vous à My T-Mobile.

  2. Appuyez sur FACTURATION. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Relevé des avantages.

  3. Sélectionnez l'avantage souhaité :

  - T-Mobile Tuesdays

  - Simple Global

• Comment utiliser l'application T-Mobile ?

  Découvrez comment utiliser l'application T-Mobile :

  1. Téléchargez l'application 

  2. Onglet Accueil 

  - Configurez et programmez le paiement automatique

  - Vérifiez l'utilisation

  - Obtenez des informations sur T-Mobile Tuesdays

   – Découvrez les nouvelles offres, offres et bien plus

  3. Onglet Compte 

   – Consultez le forfait de chacune de vos lignes et leur utilisation

   – Modifier les forfaits

   – En savoir plus sur vos avantages

  - Mettre à niveau l'appareil

  4. Onglet facture

  - Voir votre montant dû

  - Détails de la facture

  - Imprimer un PDF de votre facture

  - Voir les avantages de votre plan

  5. Onglet Boutique 

  - Parcourir les nouveaux téléphones, montres intelligentes

  - Voir les dernières offres

  - Ajouter une ligne

  6. Onglet Plus 

  - Mettre à jour votre profil

  - Voir T- Carte de couverture nationale 5G de Mobile

  - Configurez l'identification par empreinte digitale ou Face ID dans les paramètres de l'application

• A quoi sert l'application T-Mobile ?
  L'application T-Mobile simplifie votre vie mobile. Avec lui, vous pouvez gérer votre compte et vos services sans lever le petit doigt, juste le pouce !
• L'application Tmobile est-elle gratuite ?
  Si vous avez l'iPhone XS ou une version plus récente, essayez T-Mobile gratuitement pendant 30 jours et obtenez 30 Go de données ainsi que des appels et des SMS illimités, et découvrez notre réseau sans quitter votre opérateur actuel ni perdre votre numéro de téléphone.
• Ai-je besoin du sélecteur d'application Tmobile ?
  Non. Tous les clients T-Mobile disposant d'un appareil éligible peuvent utiliser AppManager. Aucun plan tarifaire spécifique n'est requis.
• Comment configurer mon application T-mobile ?
  Créez votre ID T-Mobile
  

  • Ouvrez l'application T-Mobile.
  • Sur l'écran de bienvenue, appuyez sur Obtenir un identifiant T-Mobile.
  • Saisissez vos informations d'enregistrement et appuyez sur M'inscrire.
  • Entrez le code du message texte que nous avons envoyé à votre appareil mobile et appuyez sur Suivant.. ...
  • Suivez les étapes à l'écran pour terminer votre inscription.
• Comment accéder à mon compte T-Mobile ?
  Connectez-vous
  

  • Sur l'écran d'accueil, entrez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et le mot de passe My T-Mobile.
  • Sélectionnez Se connecter. Si vous n'avez pas d'identifiant T-Mobile, choisissez Obtenir un identifiant T-Mobile. Entrez vos informations d'enregistrement et sélectionnez Suivant. ...
  • Vous serez redirigé vers la page d'accueil de l'application.
• L'application T-Mobile est-elle gratuite ?
  T-Mobile Play est un service gratuit qui donne accès à plus de 90 des chaînes et vidéos de streaming les plus populaires d'aujourd'hui. Si vous rencontrez des problèmes avec cette application, obtenez de l'aide sur les problèmes d'application sur Android.
• Pourquoi mon application T-Mobile ne fonctionne-t-elle pas ?
  Éteignez votre passerelle pendant quelques secondes, puis rallumez-la. Redémarrez l'appareil qui utilise l'application. Désinstallez l'application Internet T-Mobile, puis réinstallez-la. Si vous avez encore besoin d'aide, appelez-nous au 1-844-275-9310.