Telia Touchpoint Plus

Telia Touchpoint Plus

Touchpoint Plus est une application pour vous qui avez acheté le commutateur Touchpoint Plus de Telia.
Pour plus d'informations http://www.telia.se/foretag/losningar/produkter/telia-touchpoint-plus

Touchpoint Plus est une solution d'échange basée sur le cloud avec des fonctions avancées qui peuvent être intégrées avec par ex. Équipes ou centre de contact. Il est facile à utiliser et à personnaliser la solution.

• Accès aux fonctions de commutation sur mobile, ordinateur et tablette.
• Augmente la disponibilité de vos clients.
• Facilite la collaboration avec le statut de présence, le répertoire de l'entreprise et la fonction de chat.
• Des fonctionnalités telles que Opérateur et Centre de contact sont des options possibles.
• Il est possible d'intégrer par ex. calendrier et Microsoft Teams.

Le service Touchpoint est disponible pour les entreprises ayant des besoins plus simples.