Modem TIM

Modem TIM

Gerencie seu Modem TIM, de casa e remotamente, consulte seu telefone fixo e abra relatórios para a assistência técnica TIM.

Para acessar o aplicativo TIM Modem, use as credenciais MyTIM. Também com a impressão digital você pode tornar o acesso com nome de usuário e senha mais seguro.

Veja o que você pode fazer com o aplicativo TIM Modem.

Na aba \"Modem\" (com todas as funcionalidades após o login)
1. Visualize, gerencie, atualize e reinicie seu modem TIM
2. Verifique o status da sua linha de Internet e faça o
teste de velocidade de linha 3. Verifique e altere a configuração Wi-Fi do modem, ligue, desligue e otimize as redes Wi-Fi, gerencie e compartilhe a rede Wi-Fi do convidado, verifique a cobertura e a velocidade do Wi-Fi, backup / restaurar Wi-Fi (útil se você substituir o modem TIM), visualizar e compartilhar o QR Code Wi-Fi da sua rede
4. Visualize os repetidores TIM Wi-Fi conectados e verifique o nível de sinal para o modem para coloque-os em local adequado
5. Serviço WiFi Plus: verifique o funcionamento de sua rede Wi-Fi e receba notificações com sugestões e otimizações realizadas automaticamente
6. Controle e gerencie os dispositivos conectados ao modem. Quando você está conectado ao modem em Wi-Fi, o comando Wake on LAN permite ativar os dispositivos conectados em Ethernet que o suportam
7. Verifique o status dos serviços de compartilhamento USB em seu modem TIM (somente quando você estão conectados em Wi-Fi) e navegue pelo conteúdo dos discos USB conectados (se suportado pelo modem)
8. Verifique o status do serviço de voz (nas linhas FTTCab / FTTH Fibra, onde você também pode ligar de casa com o aplicativo TIM Telefono)

Na aba \"Assistência\"
1. Diagnostique a linha residencial (FTTCab/FTTH fibra, ADSL ou telefone), informe um problema aos técnicos ou resolva os problemas mais comuns online , Correio e Telefone
2. Diagnosticar serviços de TV ativos (TIMvision), resolver on-line ou relatar um problema aos técnicos
3. Ser notificado de qualquer interrupção na rede fixa TIM em sua área, e solicitar o envio de SMS quando a falha for resolvida
4. Gerencie seus Relatórios ions e monitorar seu status de processamento
5. Pergunte a Angie: o assistente digital da TIM te ajuda a resolver problemas técnicos em sua linha

Na aba "Outros"
1. Consulte guias e vídeos de suporte técnico
2. Acesse rapidamente outros serviços da TIM (aplicativo MyTIM, aplicativo TIM Personal, aplicativo EZVIZ para TIM Cam, Comunidade Nós TIM, TIM Party, TIM Mail)
3. Procure lojas TIM
4. Simplifique a configuração do Wi-Fi do seu dispositivo digitalizando o QR Code do modem TIM

Para usar o aplicativo é necessário um telefone fixo TIM e um smartphone/tablet Android, com qualquer operadora de celular (TIM ou outras operadoras). A Política de Privacidade e os Termos de Licença podem ser acessados ​​no menu Configurações.

Para nos ajudar a melhorar o aplicativo, escreva para: [email protected]