Связь с клиентами SSGC

Связь с клиентами SSGC

«Содействие клиентам с помощью надежного и удобного мобильного приложения»

SSGC Customer Connect — это приложение поставщика услуг, которое предоставляет данные в режиме реального времени у вас под рукой. Хотите просмотреть свои прошлые записи? Нужно подать жалобу? Хотите свою платежную информацию? Или ищете фасилитационный центр? Вы можете получить все это в одном месте. Загрузите его сейчас для вашего удобства!

Он направлен на то, чтобы внести положительный вклад в сообщество, сделав сервисы совместимыми с мобильными устройствами. Это экономит ваше время и усилия и позволяет отслеживать ваши жалобы, пока вы сидите и расслабляетесь. Предоставляя вам информацию для выставления счетов в приложении, это устраняет необходимость доставки бумажных счетов на дом.

Вы также можете записывать свои газовые единицы и получать актуальную информацию за прошлый и текущий месяцы. Поскольку клиентам сложно позвонить в службу поддержки для запроса счета, но теперь с помощью SSGC Customer Connect они могут получать счета за газ прямо на своих мобильных устройствах.

Функция управления жалобами позволяет подавать жалобы, которые перенаправляются в соответствующий отдел. Мало того, вы также можете немедленно сообщить об утечке газа, краже или любом обмане, используя нашу функцию «Pin the Pain».


Услуги доступны одним щелчком мыши:

Загрузите приложение и зарегистрируйтесь в качестве клиента, введите данные своего профиля и получите доступ к многочисленным функциям, созданным для удовлетворения ваших потребностей.

Особенности:

Консультационные центры: Поиск ближайших консультационных центров может оказаться непростой задачей, особенно если вам срочно нужна помощь. С помощью SSGC Customer Connect вы можете получить всю информацию о центрах содействия / газовых центрах и подключиться к тому, который находится поблизости от вашего местоположения.

Платежная информация. Не беспокойтесь, если вы потеряли счет за газ или уронили его куда-то, о чем не можете вспомнить. Функция «Информация о выставлении счетов» позволяет клиенту просматривать детали счета за текущий месяц, включая общую сумму и дату оплаты. Вы также можете получить доступ к информации о счетах за предыдущие месяцы.

Работа с жалобами: неудовлетворенность услугами, проблема со счетом или любой другой вопрос, вызывающий озабоченность. Подать жалобу, введя необходимую информацию и ваше сообщение и представить на приложение. Не только это, но вы также можете поделиться с ними отзывами об услугах.

Pin the Pain: одна из лучших функций SSGC Customer Connect, которая своевременно удовлетворит ваши потребности в чрезвычайных ситуациях. Если вы обнаружите мошенническую деятельность или утечку газа у себя дома или в вашем окружении, вы можете сразу же сообщить об этом в приложении.

Услуги SSGC Customer Connect доступны круглосуточно и без выходных. Войдите в наше приложение, чтобы узнать больше о нас.