Meine Telstra

Meine Telstra

Die My Telstra-App hilft über 4,5 Millionen Benutzern, sicher auf ihre Telstra-Konten und -Dienste zuzugreifen und diese zu verwalten. Melden Sie sich mit einer Telstra-ID an oder erstellen Sie eine, wenn Sie die App heruntergeladen haben, und erhalten Sie die neuesten Informationen zu Ihren Diensten, Telstra Plus-Punkten, Rechnungen und Zahlungen, wann immer Sie möchten, kaufen Sie die neuesten Geräte und Zubehörteile und erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie benötigen in einem Platz.

Z] My Telstra macht es Ihnen leicht, das zu tun, was Sie tun müssen, ohne zu warten.

Mit den neuesten Funktionen in der My Telstra-App können Kunden:
• Behalten Sie den Überblick über Ihre Service-, Rechnungs- und Bestellnachrichten mit praktischen Push-Benachrichtigungen im Benachrichtigungszentrum
• Erhalten Sie Hilfe, um verlorene Android-Mobiltelefone und SIM-Karten zu finden aktivierte Tablets von Telstra mit Device Locator
Z] • Verwalten Sie eSIM und tauschen Sie SIMs zwischen kompatiblen Geräten aus
• Überprüfen Sie die nbn-Konnektivität und beheben Sie Probleme mit dem nbn-Zustandscheck
Z] • Kontaktieren Sie uns über Senden Sie uns eine Nachricht, wenn Sie Fragen zu Ihrem Konto haben oder wann Sie benötigen Unterstützung (siehe Gesprächsverlauf, wenn Sie sich angemeldet und uns eine Nachricht gesendet haben)

Keine Sorge, My Telstra bringt all die guten Dinge aus unserer vorherigen Telstra 24x7-App, damit Sie mehr aus Ihrem Telstra-Konto herausholen können:
• Sehen und verwalten Sie Ihre Telstra-Dienste, überprüfen Sie Plandetails, tätigen Sie Zahlungen sicher, richten Sie automatische Zahlungen ein und verwalten Sie sie, lassen Sie sich benachrichtigen, bevor Rechnungen fällig werden, fordern Sie Zahlungsverlängerungen an und sehen Sie aktuelle und frühere Rechnungen.
Z] • Aktualisieren Sie Kontaktdaten und geben Sie Diensten einen Spitznamen zur einfachen Wiedererkennung
Z] • Holen Sie sich Hilfe beim Online-Support, Ausfallverfolgung, Buchen von Terminen im Geschäft, Verschieben von nbn-Technikerterminen und Wiederherstellen von Benutzernamen oder Passwörtern
Z] • Melden Sie sich bei Telstra Plus an und überprüfen Sie Ihren Punktestand, lösen Sie Punkte ein und greifen Sie auf Ihre Mitgliedsvorteile wie ermäßigte Kino- und Sporttickets und Konzertvorverkäufe zu
• Kaufen Sie die neuesten Technologien und Geräte
• Beheben Sie technische Probleme
• Verwalten Sie Foxtel über den Telstra-Service
• Kunden mit berechtigten Tarifen erhalten Zugriff auf das 5G-Netz.
• Mehr Kontrolle für Prepaid-Kunden – schnelles Aufladen, Kauf zusätzlicher Daten, Überprüfung des Guthabens, Verfolgung der Nutzung und Aufladeverlauf