FLIO – Tu asistente de viaje

FLIO – Tu asistente de viaje

FLIO es la App que te acompaña durante todo el viaje, desde el aeropuerto de salida hasta que llegas a tu destino. Una App que te permite mejorar y completar tu experiencia de viaje. En cualquier lugar, en cualquier momento, FLIO será tu asistente de viaje. Gracias al servicio integrado con AirHelp puedes comprobar la elegibilidad para el reembolso de tu vuelo retrasado o cancelado.
Con FLIO podrá:

- Administrar sus tarjetas de embarque para todos sus vuelos en una sola aplicación;
- Obtenga acceso gratuito a la información útil sobre los aeropuertos de salida, destino y sus vuelos de conexión.
- Recibe alertas en tiempo real sobre el estado de tu vuelo, tiempo de espera para tu check-in y tu embarque.
- Obtén protección para el equipaje y viaja sin preocupaciones ni estrés.
Infórmate de todos los servicios disponibles en App y haz de tu viaje una experiencia única.

Seguimiento de vuelos

Con el servicio Seguimiento de vuelos podrá:

- Recibir alertas en tiempo real sobre el estado de su vuelo;
- Controle su vuelo de llegada y verifique cualquier posible retraso;
- Consulta tiempos de espera en los controles de seguridad;
- Realice el check-in web y obtenga la tarjeta de embarque de su vuelo;
- Siga su check-in y embarque al recibir actualizaciones en tiempo real sobre cualquier posible cambio de puerta;
Si su vuelo se retrasa o cancela, recibirá inmediatamente una notificación por correo electrónico sobre la elegibilidad para una solicitud de reembolso. Gracias a nuestra colaboración con AirHelp podrás acceder a la solicitud de compensación directamente desde la app.

Información de aeropuertos

Gracias a nuestro servicio de Información de Aeropuertos podrá obtener información gratuita sobre sus aeropuertos de salida y destino y descubrir muchos servicios exclusivos que podrá utilizar. Utilice los mapas del aeropuerto para encontrar inmediatamente el servicio que necesita. También puedes elegir entre Uber o Lyft y reservarlos directamente desde la aplicación.

Un servicio que le ofrece información gratuita sobre los servicios presentes en cada aeropuerto:
- La lista de tiendas;
- Un Duty-Free donde puedes hacer tus últimas compras antes de tu vuelo;
- Los restaurantes disponibles y la información principal sobre ellos;
- Encuentre un área de estacionamiento para su automóvil;
- Cualquier otro servicio que pueda necesitar desde la farmacia hasta el punto de cambio de moneda;
- Reserva una Sala VIP del aeropuerto y espera tu vuelo con total tranquilidad.

Airline Info

El nuevo servicio FLIO te permitirá obtener toda la información que necesitas sobre tus aerolíneas favoritas. Desde American Airlines hasta EasyJet, Ryanair, Emirates, Singapore Airlines y muchas otras.

Podrá recibir toda la información necesaria en:
- Información de contacto directo de su compañía aérea para todas sus posibles necesidades;
- El enlace para cambiar su reserva;
- El enlace directo para el check-in web;
- Los detalles sobre la política de equipaje;
- El enlace para cambiar su asiento a bordo;
- La información sobre los documentos necesarios para su viaje;
- La información sobre viajes en grupo.

También encontrarás información específica en caso de viajes con niños, menores no acompañados que viajen sin sus padres y asistencia a mujeres embarazadas.
Con el servicio de Compañías Aéreas podrás recibir toda la información útil para tu viaje con tu compañía aérea favorita.

Conserjería de equipaje extraviado

FLIO mantiene seguro su equipaje y le brinda un servicio de Atención al Cliente disponible 24/7 que lo asistirá en caso de pérdida o demora en la devolución de su equipaje. Recibirás tu equipaje de vuelta en 48 horas o recibirás un reembolso que se sumará al que recibirás de tu aerolínea.
¡Registra tu maleta y combínala con tu vuelo! FLIO se hará cargo de tu equipaje.

El equipo FLIO le desea un buen viaje

Nos gustaría mejorar nuestros servicios y estaremos encantados de recibir sus sugerencias y comentarios en nuestra dirección de correo electrónico [email protected]