Mon Vodafone

Mon Vodafone

Ia ora na e maeva en Mi Vodafone, la aplicación de Vodafone Porinetia que te permite hacer un seguimiento de tus consumos, consultar o pagar tus facturas.

Disponible para las siguientes ofertas Vodafone particulares y empresas:
SMILE, PRESTIGE, GIGA, VODASURF, VODACARD, TRAVEL SIM

Según la oferta, Mi Vodafone permite de forma segura:

• beneficiarse de los regalos disponibles exclusivamente en la aplicación durante los eventos
• consultar el detalle de los recursos restantes, así como el desembolso realizado para el ciclo
• consultar el historial de comunicaciones de los 6 últimos meses
• para consultar los montos y descargar en PDF las últimas 6 facturas
• para consultar el monto de la factura vencida y pagar con tarjeta de crédito internacional
• para recargar la línea o la de un tercero fiesta mediante pago online con tarjeta bancaria internacional o mediante recarga comprada en tiendas
• para consultar los detalles de la cuenta, la oferta suscrita y las opciones ofrecidas
• para consultar los precios de los comunicaciones asociadas a la oferta suscrita
• personalizar y resetear la contraseña de acceso
• contactar con Atención al Cliente

Nuevo: Nuevo método de conexión. Gestión multilínea.

Para conectarse, el usuario de Mi Vodafone debe:

• Crear una cuenta que le permita consultar sus líneas en la aplicación

Para crear una cuenta, el usuario debe:

• Introducir un correo electrónico válido y confírmelo mediante el código de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada
• Acepte estos T&C
• Se envía un correo electrónico de bienvenida una vez que se ha validado la creación de la cuenta.

Para asociar una o varias líneas a su cuenta, el usuario deberá:

• Introducir el número de teléfono de Vodafone a asociar
• Introducir el código de verificación enviado por SMS al número a asociar (Para ofertas de internet, el el código de verificación se envía al número de contacto proporcionado al suscribirse)
• Se envía un SMS confirmando la adición a la cuenta al número asociado.

Para restablecer su contraseña, el usuario debe:

• Hacer clic en el enlace "contraseña olvidada"
• Ingresar la dirección de correo electrónico de la cuenta
• Ingresar el restablecimiento de contraseña enviado por correo electrónico .
• Ingrese una nueva contraseña de al menos ocho (8) caracteres alfanuméricos

El Servicio de Atención al Cliente también brinda asistencia a los usuarios pero no puede cambiar manualmente la contraseña, este procedimiento es totalmente automatizado, como la generación de códigos de asociación de línea.

Mi Vodafone está disponible de forma gratuita, excluido el coste de la conexión a Internet en una red distinta a la de Vodafone Polinesia, en la dirección mon.vodafone.pf desde un smartphone, tablet u ordenador cuyo sistema operativo y navegador sean actualizado (Chrome, Safari, Opera, Firefox).