Seg Vodafone

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Ia ora na e maeva no My Vodafone, a aplicação da Vodafone Porinetia que lhe permite acompanhar os seus consumos, visualizar ou pagar as suas contas.

Disponível para as seguintes ofertas particulares e empresariais da Vodafone:
SMILE, PRESTIGE, GIGA, VODASURF, VODACARD, TRAVEL SIM

Dependendo da oferta, My Vodafone permite, de forma segura:

• beneficiar de brindes disponíveis exclusivamente na aplicação durante os eventos
• consultar os detalhes dos restantes recursos, bem como as descargas realizadas para o ciclo
• consultar o histórico de comunicações dos 6 últimos meses
• consultar os valores e baixar em PDF as últimas 6 faturas
• consultar o valor da fatura vencida e pagar com cartão de crédito internacional
• recarregar a linha ou de terceiro parte por pagamento online com cartão bancário internacional ou através de recarga comprada em lojas
• consultar os detalhes da conta, a oferta subscrita e as opções oferecidas
• consultar os preços dos comunicações associadas à oferta subscrita
• personalizar e repor a palavra-passe de acesso
• contactar o Serviço de Apoio ao Cliente

Novo: Novo método de ligação. Gerenciamento multilinha.

Para se ligar, o utilizador My Vodafone deve:

• Criar uma conta que lhe permita consultar as suas linhas na aplicação

Para criar uma conta, o utilizador deve:

• Introduzir um e-mail válido endereço e confirme-o usando o código de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido
• Aceite estes T&Cs
• Um e-mail de boas-vindas é enviado assim que a criação da conta for validada.

Para associar uma ou mais linhas à sua conta, o utilizador deve:

• Introduzir o número de telefone Vodafone a associar
• Introduzir o código de verificação enviado por SMS para o número a associar (Para ofertas de internet, o código de verificação é enviado para o número de contato fornecido durante a assinatura)
• Um SMS confirmando a adição à conta é enviado para o número associado.

Para redefinir sua senha, o usuário deve:

• Clicar no link “senha esquecida”
• Digitar o endereço de e-mail da conta
• Digitar a redefinição de senha enviada por e-mail .
• Digite uma nova senha de no mínimo 8 (oito) caracteres alfanuméricos

O Atendimento ao Cliente também presta assistência ao usuário, mas não pode alterar a senha manualmente, este procedimento é totalmente automatizado, como a geração de códigos de associação de linha.

O My Vodafone está disponível gratuitamente, excluindo o custo de ligação à Internet numa rede diferente da Vodafone Polynesia, no endereço mon.vodafone.pf a partir de um smartphone, tablet ou computador cujo sistema operativo e navegador sejam atualizados (Chrome, Safari, Opera, Firefox).