Centre de contrôle 1&1

Centre de contrôle 1&1

Votre centre de contrôle 1&1

Avec l'application 1&1 Control Center, vous pouvez facilement gérer votre espace client personnel sur votre smartphone ou votre tablette - partout où vous avez accès à Internet. Gardez un œil sur votre consommation de données, les minutes d'appel et les coûts encourus à tout moment. Consultez vos données clients et vos factures, renouvelez votre contrat, commandez la portabilité des numéros de téléphone et les délocalisations DSL et bien plus encore ! Des instructions utiles et des réponses aux questions fréquemment posées vous aident sur tous les sujets liés à votre contrat et à vos produits 1&1.

Fonctions importantes en un coup d'œil :

￭ Gérer les données client
Consulter vos données client et modifier votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou vos coordonnées bancaires.

￭ Afficher les factures
Affichez vos factures et factures détaillées.

￭ Vérifier la consommation
Visualisez en un coup d'œil le volume de données mobiles dont vous disposez encore et le montant de vos coûts de consommation.

￭ Gérer les contrats
Renseignez-vous sur vos contrats et les options que vous avez réservées. Demander des extensions ou des modifications tarifaires.

￭ 1&1 Gérer les adresses e-mail
Modifiez votre mot de passe e-mail ou configurez de nouvelles adresses e-mail et le transfert d'e-mail.

￭ Paramètres pour les cartes SIM et l'itinérance
Activez, verrouillez, déverrouillez ou échangez vos cartes SIM 1&1 - et modifiez vos paramètres d'itinérance.

￭ Gérer les numéros de téléphone DSL
Vous pouvez également configurer votre répondeur ou votre renvoi lorsque vous êtes en déplacement.

￭ Portabilité du numéro et migration DSL
Portabilité du numéro de commande ou migrations DSL à partir de 1&1.

￭ Améliorer la connexion et la réception WLAN
Connectez-vous confortablement au WLAN et optimisez votre réseau domestique.

￭ Recevez des notifications importantes
Lisez les notifications de 1&1 et obtenez les dernières informations sur vos commandes, commandes et plus encore.

￭ Activer les notifications push
Décidez vous-même des notifications dont vous souhaitez être informé au moyen de notifications push.

￭ Résoudre les problèmes DSL
Résoudre les problèmes DSL à l'aide des solutions suggérées ou signaler les défauts 1&1.

￭ Aide et contact
Affichez les articles d'aide pertinents ou contactez le service client 1&1.


Veuillez noter ce qui suit :
• Certaines des données affichées sont retardées et peuvent différer de l'état réel.
• La consommation est généralement mise à jour quotidiennement, à l'étranger moins fréquemment.
• Veuillez noter que les informations contenues dans l'application ne remplacent pas la facture et que les coûts calculés ne peuvent pas refléter votre prochaine facture 1:1.
• Les montants comprennent les services nationaux et internationaux.

Commentaires sur l'application 1&1 Control Center
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