स्मार्टफोन सहायता

स्मार्टफोन सहायता

सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर, कनेक्शन और बैटरी श्रेणियों के व्यापक परीक्षणों के साथ अपने स्मार्टफोन की जांच करें। आप अनुकूलन सुझावों की मदद से तुरंत और स्वतंत्र रूप से मिली समस्याओं को हल कर सकते हैं। या अपने इंटरनेट कनेक्शन की वर्तमान गति को मापने के लिए गति परीक्षण का उपयोग करके तुरंत देखें कि आपकी गति किन सेवाओं के लिए उपयुक्त है।

स्मार्टफोन हेल्प ऐप के "डेटा ट्रांसफर" फ़ंक्शन के साथ, आप आसानी से संपर्क, कैलेंडर, संगीत, चित्र, वीडियो, ऐप, डिवाइस सेटिंग्स और बहुत कुछ अपने नए स्मार्टफोन में या विंडोज सेव पर बैकअप फ़ाइल के रूप में स्थानांतरित कर सकते हैं। पीसी और एंड्रॉइड स्मार्टफोन को भी पुनर्स्थापित करें। आप इस पते से विंडोज सॉफ्टवेयर डाउनलोड कर सकते हैं: www.telekom.de/hilfe/smartphone-hilfe-app

एकीकृत मोबाइल फोन सहायता में आपको अपना स्मार्टफोन चलाने और स्थापित करने के लिए इंटरैक्टिव निर्देश मिलेंगे। आप कनेक्टेड \"टेलीकॉम हेल्प्स\" समुदाय के माध्यम से अपने स्मार्टफोन के बारे में प्रश्न पूछ सकते हैं और त्वरित समाधान प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आपका स्मार्टफोन खराब है, तो आप सेल फोन मरम्मत सेवा से त्वरित प्रतिस्थापन प्राप्त कर सकते हैं या मरम्मत आदेश बना सकते हैं। या आप अपने इस्तेमाल किए गए मोबाइल फोन को मोबाइल फोन खरीद के माध्यम से बेचने के लिए दायित्व के बिना मूल्यवान हो सकते हैं।

एक नज़र में सबसे महत्वपूर्ण
- अनुकूलन सुझावों के साथ त्रुटि निदान
- आपके स्मार्टफोन के लिए इंटरएक्टिव निर्देश
- सेल फोन डेटा को एक नए डिवाइस में स्थानांतरित करना
- मरम्मत आदेश या क्वेरी स्थिति बनाएं
- प्रयुक्त उपकरणों की दर और बिक्री

सॉफ़्टवेयर परीक्षण
मुख्य मेमोरी के साथ-साथ आंतरिक और विस्तारित मेमोरी (SD कार्ड) के उपयोग की जाँच करें।

कनेक्शन परीक्षण
सिम कार्ड और मोबाइल नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन की गुणवत्ता की जांच करें।

बैटरी टेस्ट
बैटरी की सेहत की जांच करें और माइलेज को ऑप्टिमाइज़ करें

स्पीड टेस्ट
अपने मौजूदा इंटरनेट कनेक्शन की स्पीड मापें। परीक्षण मोबाइल और WLAN कनेक्शन दोनों के साथ किया जा सकता है।

हार्डवेयर टेस्ट
डिस्प्ले, टचस्क्रीन और स्पीकर जैसे शामिल हार्डवेयर घटकों की कार्यक्षमता की जाँच करें

डेटा ट्रांसफर और बैकअप
दो उपकरणों के बीच संपर्क, चित्र, वीडियो, ऐप और बहुत कुछ स्थानांतरित करें या उनका बैकअप लें। आप अपने स्मार्टफोन डेटा को विंडोज पीसी पर रिकवर कर सकते हैं और उन्हें एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर भी रिस्टोर कर सकते हैं।

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