टेलीकॉम एमके

टेलीकॉम एमके

बेहतर मोबाइल एप्लिकेशन टेलीकॉम एमके आपको आपके मोबाइल नंबरों पर आपके इंटरनेट, मिनटों, रोमिंग और एसएमएस उपयोग पर सभी नई जानकारी प्रदान करता है, और साथ ही, यह एक ही स्थान पर आपकी सभी फिक्स्ड और मोबाइल सेवाओं की सरल और आसान निगरानी के लिए सबसे अच्छा टूल है। इसके अलावा, टेलीकॉम एमके आपको अपने बिलों का भुगतान करने और प्रीपेड वाउचर को टॉप-अप करने का सबसे तेज़ और सबसे सुरक्षित तरीका प्रदान करता है। अपनी सेवाओं और अपने करीबी दोस्तों और परिवार के सदस्यों की सेवाओं को कहीं भी और कभी भी प्रबंधित करें।

टेलीकॉम एमके क्या ऑफर करता है?
1. बस खपत का पालन करें - होम स्क्रीन पर सब कुछ
• जांचें कि आपने कितने मिनट खर्च किए हैं और आपने कभी भी कितना छोड़ा है।
• जल्दी और आसानी से मोबाइल इंटरनेट के उपयोग का अवलोकन।
• अधिक अतिरिक्त सेवाओं का पालन करें: अपने करीबी दोस्तों और परिवार के सदस्यों के नंबरों को अपनी प्रोफ़ाइल में जोड़कर उनकी सेवाओं का प्रबंधन करें।
• एप्लिकेशन का डार्क मोड: अपनी प्राथमिकताओं और व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुसार एप्लिकेशन के स्वरूप को वैयक्तिकृत करें।

2. एक ही स्थान पर कई सेवाओं का प्रबंधन करें
• सभी सेवाओं को एक साधारण अवलोकन के साथ प्रबंधित करें: कॉल, एसएमएस, रोमिंग, इंटरनेट पैकेज और निश्चित सेवाएं।
• अपने सबसे करीबी दोस्तों और परिवार के सदस्यों के जोड़े गए नंबर प्रबंधित करें।
• अपनी प्रोफ़ाइल में सरल और शीघ्रता से नए नंबर जोड़ें।

3. सेवा विवरण और अतिरिक्त पैकेजों की सक्रियता का अवलोकन करें
• मासिक बिलों और उनकी स्थिति के बारे में सूचनाएं प्राप्त करें।
• कॉल, एसएमएस, रोमिंग और इंटरनेट के लिए अतिरिक्त पैकेज खरीदें।

4. इनवॉइस नंबर दर्ज करके या हार्ड कॉपी बिल पर बारकोड को स्कैन करके अपने या अन्य लोगों के बिलों का भुगतान करें
• आपकी मासिक भुगतान राशि में सभी मदों का विस्तृत अवलोकन।
• एक साथ कई बिलों का भुगतान करें।
• क्रेडिट या डेबिट कार्ड द्वारा इलेक्ट्रॉनिक रूप से भुगतान करें।
• समय पर और नियमित बिल भुगतान पर सूचनाएं प्राप्त करें।
• पिछले महीनों के भुगतान किए गए बिलों की जांच करें।

5. प्रीपेड वाउचर टॉप-अप
• केवल Telekom MK के माध्यम से विशेष ऑफ़र का आनंद लें और अन्य ऑफ़र के साथ अपडेट रहें।
• अपने प्रीपेड वाउचर या किसी अन्य टेलीकॉम नंबर पर टॉप-अप करें।
• बस अतिरिक्त पैकेज सक्रिय करें।

6. सहायता और समर्थन
• लाइव चैट के माध्यम से ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
• सहायता और सहायता अनुभाग में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करें।
• दूरसंचार सेवाओं के उपयोग में संभावित दोषों की रिपोर्ट करें, उनका पता लगाएं और वर्चुअल तकनीशियन विकल्प के माध्यम से उन्हें जल्द से जल्द हल करें।
• दूरसंचार सेवाओं के उपयोग में रिपोर्ट किए गए दोषों की स्थिति की निगरानी करें और उन्हें दूर करने के तुरंत बाद सूचित किया जाए।