Telekom MK

Telekom MK

O aplicativo móvel aprimorado Telekom MK oferece a você todas as novas informações sobre sua internet, minutos, roaming e uso de SMS em seus números de celular e, simultaneamente, é as melhores ferramentas para monitorar de maneira simples e fácil todos os seus serviços fixos e móveis em um só lugar. Além disso, a Telekom MK oferece a maneira mais rápida e segura de pagar suas contas e recarregar um voucher pré-pago. Gerencie seus serviços e os serviços de seus amigos e familiares mais próximos em qualquer lugar e a qualquer hora.

O que a Telekom MK oferece?
1. Basta acompanhar o consumo - tudo na tela inicial
• Verifique quantos minutos você gastou e quanto você deixou a qualquer momento.
• Visão geral do uso da internet móvel de forma rápida e fácil.
• Siga mais serviços adicionados: gerencie os serviços de seus amigos e familiares mais próximos adicionando seus números ao seu perfil.
• Modo escuro do aplicativo: personalize a aparência do aplicativo de acordo com suas preferências e necessidades pessoais.

2. Gerencie vários serviços em um só lugar
• Gerencie todos os serviços com uma visão geral simples: chamadas, SMS, roaming, pacotes de internet e serviços fixos.
• Gerencie números adicionados de seus amigos e familiares mais próximos.
• Adicione novos números ao seu perfil, de forma simples e rápida.

3. Visão geral dos detalhes do serviço e ativações de pacotes adicionais
• Receba notificações sobre as contas mensais e seu status.
• Compre pacotes adicionais para chamadas, SMS, roaming e internet.

4. Pague suas contas ou de outras pessoas digitando o número da fatura ou digitalizando o código de barras na conta impressa
• Visão geral detalhada de todos os itens no valor do pagamento mensal.
• Pague várias contas de uma só vez.
• Pague eletronicamente com cartão de crédito ou débito.
• Receba notificações sobre pagamentos de contas regulares e em tempo hábil.
• Verifique as contas pagas dos meses anteriores.

5. Recarga de voucher pré-pago
• Aproveite as ofertas exclusivas somente via Telekom MK e fique por dentro de outras ofertas.
• Recarregue seu voucher pré-pago ou em outro número Telecom.
• Basta ativar pacotes adicionais.

6. Ajuda e suporte
• Entre em contato com o suporte ao cliente via chat ao vivo.
• Obtenha respostas para as perguntas mais frequentes na seção Ajuda e Suporte.
• Comunicar possíveis falhas na utilização dos serviços de Telecom, detectá-las e resolvê-las o mais rapidamente possível através da opção Virtual Technician.
• Monitorar o status das falhas reportadas no uso dos serviços de Telecom e ser informado imediatamente após serem sanadas.