Meine Beschwerde

Meine Beschwerde

Die mobile App von PGPORTAL nämlich. „MyGrievance“ wurde vom National Informatics Center in Zusammenarbeit mit dem Department of Administrative Reforms & Public Grievances, GoI

entwickelt. Es dient als Plattform für die Öffentlichkeit, um Beschwerden im Zusammenhang mit Organisationen der Zentral-/Landesregierung vorzubringen und diese zu überwachen.

Hauptmerkmale

1. Anmelden: Für die Benutzeranmeldung ist eine einmalige Anmeldung erforderlich.

Z] 2. Dashboard: Ein Dashboard zur Erfassung und Überwachung nach der Anmeldung

3. Vom Benutzer eingereichte Beschwerden sind unter Kategorien wie Gesamt, Ausstehend und Entsorgt verfügbar.

Z] 4. Der Benutzer kann seine Beschwerde im Echtzeitmodus verfolgen.

5. Möglichkeit, Erinnerungen an eingereichte Beschwerden und Rückmeldungen zu erledigten Beschwerden zu senden.

Z] 6. Nahtlose Anmeldung: Die Anmeldung kann entweder über CPGRAMS in UMANG oder über das unter https://pgportal.gov.in verfügbare Anmeldeformular erfolgen

Z] 7. SMS- und E-Mail-Bestätigung zum Zeitpunkt der Anmeldung von Beschwerden und deren Beseitigung