私のヴァージンメディア

私のヴァージンメディア

エクスペリエンスをよりスムーズかつ簡単にするために、VirginMobileアプリとVirginMediaアプリが協力して、オールインワンのMyVirginMediaアプリになりました。今では、顧客はブロードバンド、テレビ、自宅の電話、モバイルのすべてのアカウントを、いつでもどこでも好きなときに1か所で管理できます。

携帯電話をお持ちの場合：
許容量を確認し、議事録、テキスト、データ使用量を追跡します。
ローミング、支出上限、VirginMediaWiFiのセットアップなどのサービスを制御します。
支出上限を設定して、計画外でいくら余分に支出するかを選択します。
ファミリープランで家族の手当と使用量を管理します。
月額プランの費用、手当、契約期間、アップグレード日を確認してください。
残高を確認し、従量課金制で簡単にチャージできます。
数回タップするだけでデータアドオンを購入できます。

ブロードバンド、テレビ、および自宅の電話をお持ちの場合：
ブロードバンド、テレビ、および自宅の電話のパッケージの詳細を確認してください。
最新の請求額を確認し、以前の請求と今後の請求を表示します。
ダイレクトデビットの詳細を管理し、支払いを行います。
サービスステータスを確認し、問題の更新についてSMS通知を有効にします。
VirginMediaキットでテストを実行します。
注文または予約日を簡単に追跡および修正できます。
アカウント番号とエリア参照をすばやく見つけます。

助けが必要ですか？
ブロードバンド、テレビ、自宅の電話、携帯電話のお客様は、気の利いたFAQを表示したり、タップしてお客様のコミュニティの関連トピックや会話を確認したりすることもできます。あなたはアプリで私たちにメッセージを送り、エージェントがあなたの質問に答えたときに通知を受け取ることができます。 【

配列】これからも改善していきたい！これは私たちの顧客のために、私たちの顧客のために作成されたアプリであり、あなたは私たちがそれを進化させるのを手伝うことができます。 [その他]メニューから[フィードバック]をクリックすると、コメントを使用して、可能な限りアプリを強化します。または、他にアプリ関連の問題がある場合は、[email protected]にメールでお問い合わせください。