Informe de quejas de Seoul Smart

Informe de quejas de Seoul Smart

Mediante el uso de la aplicación 'Informe inteligente de quejas de Seúl' proporcionada por la ciudad metropolitana de Seúl, puede informar varios inconvenientes que los ciudadanos sienten en la vida en cualquier momento y en cualquier lugar con un teléfono inteligente. Las quejas informadas se reciben en el "Centro de atención telefónica 120 Dasan" en Seúl y se tratan
en el departamento correspondiente. También puede verificar el proceso de procesamiento y los resultados con la aplicación 'Seoul Smart Complaint Report'.

[Función principal]
1. Informe de quejas: escuela
Informe de todos los inconvenientes de la vida tales como �, medio ambiente, mantenimiento de carreteras, instalaciones, etc.
- Mostrar ubicación en el mapa
- Foto del sitio Función de archivo adjunto
- Función de almacenamiento del nombre y número de teléfono del informante
2. Consulta de resultados de procesamiento
- Consulta de resultados de procesamiento de mi queja
- Vista de detalles del informe y función de vista de resultados de procesamiento

[Notas] ]
1. En caso de queja, la función de selección de ubicación verifica la ubicación usando 3G/4G, WiFi (LAN inalámbrica) e información de GPS, y pueden ocurrir errores dependiendo del entorno circundante, como edificios grandes e interiores, GPS si es no está instalado y es imposible verificar la ubicación usando una red inalámbrica, la precisión puede ser muy baja.
2. Las quejas de Seoul Smart se reciben y procesan solo para instalaciones administradas por el Gobierno Metropolitano de Seúl o para asuntos encomendados.
[Consultas] 02-2133-2857