Báo cáo khiếu nại thông minh của Seoul

Báo cáo khiếu nại thông minh của Seoul

Bằng cách sử dụng ứng dụng ‘Báo cáo khiếu nại thông minh Seoul’ do Thành phố đô thị Seoul cung cấp, bạn có thể báo cáo những bất tiện khác nhau mà công dân cảm thấy trong cuộc sống mọi lúc, mọi nơi bằng điện thoại thông minh. Các khiếu nại được báo cáo được nhận tại ‘120 Dasan Call Center’ ở Seoul và được xử lý
trong bộ phận thích hợp. Bạn cũng có thể kiểm tra quá trình xử lý và kết quả bằng ứng dụng 'Báo cáo khiếu nại thông minh Seoul'.

[Chức năng chính]
1. Báo cáo khiếu nại: Trường học
Báo cáo tất cả các bất tiện trong sinh hoạt như �, môi trường, bảo trì đường xá, cơ sở vật chất, v.v.
- Vị trí hiển thị trên bản đồ
- Ảnh trang web Chức năng đính kèm
- Chức năng lưu trữ tên người báo cáo và số điện thoại
2. Xử lý truy vấn kết quả
- Truy vấn kết quả xử lý khiếu nại của tôi
- Xem chi tiết báo cáo và chức năng xem kết quả xử lý

[Ghi chú]]
1. Trong trường hợp khiếu nại, chức năng chọn vị trí sẽ kiểm tra vị trí bằng cách sử dụng thông tin 3G / 4G, WiFi (mạng LAN không dây) và GPS, và lỗi có thể xảy ra tùy thuộc vào môi trường xung quanh như các tòa nhà lớn và trong nhà, GPS Nếu có không được cài đặt và không thể kiểm tra vị trí bằng mạng không dây, độ chính xác có thể rất thấp.
2. Các khiếu nại của Seoul Smart chỉ được nhận và xử lý đối với các cơ sở do Chính quyền Thủ đô Seoul quản lý hoặc các công việc được giao phó.
[Yêu cầu] 02-2133-2857