Rapport de plainte Seoul Smart

Rapport de plainte Seoul Smart

En utilisant l'application "Seoul Smart Complaint Report" fournie par Seoul Metropolitan City, vous pouvez signaler divers désagréments que les citoyens ressentent dans la vie à tout moment, n'importe où avec un smartphone. Les plaintes signalées sont reçues au « 120 Dasan Call Center » à Séoul et traitées
dans le service approprié. Vous pouvez également vérifier le processus de traitement et les résultats avec l'application "Seoul Smart Complaint Report".

[Fonction principale]
1. Rapport de réclamation : École
Signaler tous les désagréments de vie tels que �, environnement, entretien des routes, installations, etc.
- Afficher l'emplacement sur la carte
- Photo du site Fonction de pièce jointe
- Fonction de stockage du nom et du numéro de téléphone du rapporteur
2. Demande de résultat de traitement
- Demande de résultat de traitement de ma plainte
- Affichage des détails du rapport et fonction d'affichage des résultats de traitement

[Notes] ]
1. En cas de réclamation, la fonction de sélection de l'emplacement vérifie l'emplacement à l'aide des informations 3G/4G, WiFi (LAN sans fil) et GPS, et des erreurs peuvent se produire en fonction de l'environnement environnant, tel que de grands bâtiments et à l'intérieur. n'est pas installé et qu'il est impossible de vérifier l'emplacement à l'aide d'un réseau sans fil, la précision peut être très faible.
2. Les plaintes Seoul Smart sont reçues et traitées uniquement pour les installations gérées par le gouvernement métropolitain de Séoul ou pour des affaires confiées.
[Demandes] 02-2133-2857