Service frais APK - Télécharger pour Android

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ID: com.freshservice.helpdesk

Auteur:
Freshworks Inc
Version:

Varies with device
Mise à jour le:

2023-01-20

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screenshot of Service frais version Varies with device

La description de Service frais

Service frais

Freshservice est une solution de gestion de centre de services informatiques basée sur ITIL, facile à utiliser et simple à configurer, dans le cloud. L'application mobile Freshservice, centrée sur la productivité, a été conçue en gardant à l'esprit la flexibilité d'un agent informatique à rester connecté, "en déplacement". Avec un premier module de l'industrie nommé "To-Dos", il permet à l'agent de prioriser sa journée et de voir tout le flux de travail dans une seule fenêtre. De plus, d'autres modules ITIL de base tels que la gestion des incidents, la gestion des changements, le catalogue de services, la gestion des actifs, la gestion des utilisateurs et autres sont tous disponibles dans l'application.

Quoi de neuf ?

Liste de choses à faire pour planifier votre journée.
Gestion des modifications pour gérer vos modifications
Module de tâches pour gérer votre emploi du temps
Gestion complète des incidents
Catalogue de services
Gestion des approbations
Gestion des utilisateurs

Principales fonctionnalités de l'application mobile Freshservice

1. Appuyez sur les notifications pour rester au courant des choses.
2. Créez ou répondez à des tickets, attribuez-le à des agents, modifiez sa priorité et sa date d'échéance, marquez-le comme spam ou supprimez-le.
3. Priorisez et restez au top des tickets qui comptent le plus avec plus de 9 vues par défaut et des vues personnalisées illimitées.
4. Insérez des réponses standardisées si nécessaire et joignez des fichiers si nécessaire.
5. Ajoutez des notes privées que seuls les autres agents peuvent voir, transférez des tickets ou restez simplement au courant en tant qu'« observateur ».
6. Recherchez votre liste d'utilisateurs ou la bonne solution dans votre base de connaissances.
7. Obtenez un aperçu rapide de votre service d'assistance.
8. Vos employés peuvent accéder au catalogue de services et même placer et suivre les demandes de service.
9. Mettez à jour tous les détails des actifs, ajoutez de nouveaux actifs à la CMDB à l'aide du scanner de code-barres/QR.
10. Connectez-vous facilement en utilisant Active Directory SSO ou SAML.

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Catégorie
Entreprise
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Conditions:
Android Varies with device+

Service frais Varies with device APK pour Android Varies with device+

Version	Varies with device pour Android Varies with device+
Mise à jour le	2023-01-20
Installe	100.000++
Taille du fichier	46.308.843 bytes
Autorisations	voir les autorisations
Quoi de neuf	* Nous avons mis à niveau la gestion des modifications. Les agents pourront gérer les modifications lors de leurs déplacements grâce à une interface utilisateur remaniée et beaucoup plus intuitive * Nous avons également mis à niveau la mise en page des formulaires dans l'application. Les agents trouveront extrêmement facile de remplir des formulaires * Nous avons écouté les commentaires selon lesquels les utilisateurs aimeraient personnaliser les informations qu'ils voient sur les pages de liste. Cela sera désormais possible à partir des paramètres * Nous avons inclus la capacité d'analyser et d'associer des actifs aux tickets lorsque les demandeurs les lèvent * Corrections de bugs

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Historique des versions:

1. LATEST. Freshservice Varies with device APK (2022-12-21, 35 MB)
2. Freshservice Varies with device APK (2022-11-29, 35 MB)
3. Freshservice Varies with device APK (2022-10-12, 35 MB)
4. Freshservice Varies with device APK (2022-08-29, 35 MB)
5. Freshservice Varies with device APK (2022-07-29, 35 MB)
6. Freshservice 7.0.2 APK (2022-07-25, 35 MB)
7. Freshservice 6.6.1 APK (2022-07-21, 35 MB)
8. Freshservice 6.6 APK (2022-06-11, 35 MB)
9. Freshservice 6.5 APK (2022-05-21, 35 MB)
10. Freshservice 6.4.1 APK (2022-04-08, 35 MB)
11. Freshservice 6.3.4 APK (2022-04-04, 34 MB)
12. Freshservice 6.3.3 APK (2021-12-10, 33 MB)
13. Freshservice 6.3.2 APK (2021-11-09, 33 MB)
14. Freshservice 6.3.1 APK (2021-10-23, 33 MB)
15. Freshservice 6.3 APK (2021-10-20, 33 MB)
16. Freshservice 6.3 APK (2021-09-22, 33 MB)
17. Freshservice 6.2.2 APK (2021-08-01, 32 MB)
18. Freshservice 6.2.1 APK (2021-06-27, 32 MB)
19. Freshservice 6.1.1 APK (2021-06-23, 32 MB)
20. Freshservice 6.1.1 APK (2021-05-03, 33 MB)
21. Freshservice 6.1 APK (2021-03-25, 33 MB)
22. Freshservice 6.0.3 APK (2021-02-27, 33 MB)
23. Freshservice 6.0.2 APK (2021-02-19, 33 MB)
24. Freshservice 6.0.1 APK (2021-02-04, 33 MB)
25. Freshservice 5.7.3 APK (2021-01-14, 33 MB)
26. Freshservice 5.7.2 APK (2021-01-10, 33 MB)
27. Freshservice 5.7.1 APK (2020-12-05, 33 MB)
28. Freshservice 5.7 APK (2020-12-01, 33 MB)
29. Freshservice 5.6.3 APK (2020-11-27, 33 MB)
30. Freshservice 5.6.2 APK (2020-10-22, 33 MB)
31. Freshservice 5.6.1 APK (2020-10-11, 33 MB)
32. Freshservice 5.6 APK (2020-10-01, 33 MB)
33. Freshservice 5.5 APK (2020-09-28, 33 MB)
34. Freshservice 5.4.4 APK (2020-09-17, 33 MB)
35. Freshservice 5.4.1 APK (2020-08-18, 20 MB)
36. Freshservice 5.3.2 APK (2020-07-27, 20 MB)
37. Freshservice 5.3.1 APK (2020-07-23, 20 MB)
38. Freshservice 5.2.2 APK (2020-06-25, 20 MB)
39. Freshservice 5.1.1 APK (2020-06-21, 20 MB)
40. Freshservice 5.1.1 APK (2020-06-17, 20 MB)
41. Freshservice 5.0.2 APK (2020-05-09, 19 MB)
42. Freshservice 5.0.1 APK (2020-05-01, 19 MB)
43. Freshservice 5.0 APK (2020-04-22, 20 MB)
44. Freshservice 4.10 APK (2020-03-27, 19 MB)
45. Freshservice 4.9 APK (2020-02-15, 19 MB)
46. Freshservice 4.8 APK (2020-02-07, 18 MB)
47. Freshservice 4.7 APK (2020-01-21, 19 MB)
48. Freshservice 4.6.4 APK (2019-12-14, 19 MB)
49. Freshservice 4.6.3 APK (2019-11-22, 19 MB)
50. Freshservice 4.6.2 APK (2019-11-01, 19 MB)
51. Freshservice 4.6.1 APK (2019-10-19, 18 MB)
52. Freshservice 4.6 APK (2019-10-13, 17 MB)
53. Freshservice 4.5 APK (2019-10-09, 17 MB)
54. Freshservice 4.5 APK (2019-09-14, 18 MB)
55. Freshservice 4.4 APK (2019-09-01, 18 MB)
56. Freshservice 4.3.2 APK (2019-08-07, 17 MB)
57. Freshservice 4.3.1 APK (2019-08-01, 17 MB)
58. Freshservice 4.3 APK (2019-06-27, 17 MB)
59. Freshservice 4.2 APK (2019-06-24, 17 MB)
60. Freshservice 4.1 APK (2019-06-07, 17 MB)
61. Freshservice 4.0 APK (2019-06-01, 17 MB)
62. Freshservice 4.0 APK (2019-04-09, 18 MB)
63. Freshservice 3.9.2 APK (2019-03-13, 18 MB)
64. Freshservice 3.9.1 APK (2019-02-12, 18 MB)
65. Freshservice 3.8.1 APK (2019-02-06, 7 MB)
66. Freshservice 3.8.1 APK (2019-01-03, 18 MB)
67. Freshservice Service Desk App 3.7 APK (2018-09-08, 7 MB)
68. Freshservice Service Desk App 3.6 APK (2018-07-06, 7 MB)
69. Freshservice Service Desk App 3.5 APK (2018-06-03, 7 MB)
70. Freshservice Service Desk App 3.4 APK (2018-05-27, 8 MB)
71. Freshservice Service Desk App 3.0.3 APK (2017-10-23, 7 MB)
72. Freshservice Service Desk App 3.0.2 APK (2017-09-28, 7 MB)
73. Freshservice Service Desk App 3.0.1 APK (2017-08-31, 7 MB)
74. Freshservice Service Desk App 2.4 APK (2017-08-24, 9 MB)
75. Freshservice Service Desk App 2.3 APK (2017-04-28, 9 MB)
76. Freshservice Service Desk App 2.2 APK (2017-02-16, 9 MB)
77. Freshservice Service Desk App 2.1.2 APK (2016-12-26, 9 MB)
78. Freshservice Service Desk App 2.1.1 APK (2016-11-30, 9 MB)
79. Freshservice Service Desk App 2.0.2 APK (2016-08-11, 8 MB)
80. Freshservice Service Desk App 2.0.1 APK (2016-08-08, 8 MB)
81. Freshservice Service Desk App 2.0 APK (2016-07-04, 8 MB)
82. Freshservice Service Desk App 1.5.1 APK (2016-05-22, 4 MB)
83. Freshservice Service Desk App 1.4.2 APK (2016-01-01, 4 MB)
84. Freshservice Service Desk App 1.4.1 APK (2015-12-26, 4 MB)
85. Freshservice Service Desk App 1.3.0 APK (2015-09-28, 3 MB)
86. Freshservice Service Desk App 1.2.1 APK (2015-06-14, 3 MB)
87. Freshservice Service Desk App 1.1.0 APK (2015-01-01, 3 MB)

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