लाल और मी

लाल और मी

लाल ग्राहक?
RED & Me ऐप डाउनलोड करके अपने दैनिक जीवन को सरल बनाएं! ������

RED ऐप के साथ & Me यह आसान है, हमने इसे आसान बना दिया है;)

������ HOME
• अपने स्मार्टफोन या टैबलेट से अपनी RED सब्सक्रिप्शन एक्सेस करें!
• कुछ ही क्लिक में, अपने उपभोग की स्थिति और अपने वर्तमान RED लाभों की जांच करें।

������ MY USAGE
• अपने नवीनतम बिलों का विवरण देखें और डाउनलोड करें
• फ्रांस और विदेशों में अपने उपभोग का पालन करें:
o फ्रांस में: संशोधित करने की संभावना के साथ अपनी मल्टीमीडिया खरीद से परामर्श करें आपकी खरीद सीमा
विदेश में: अपने इंटरनेट उपभोग, कॉल और एसएमएस/एमएमएस भेजने का पालन करें।
• नया फ़ोन या अधिक डेटा चाहते हैं? अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अपनी सदस्यता और अपने निश्चित और मोबाइल विकल्पों को प्रबंधित और अनुकूलित करें।

������ मेरा प्रस्ताव
• अपने खातों को एक्सेस और प्रबंधित करें
• पूरे परिवार के लिए एक ही खाता? यह संभव है !
RED & Me एप्लिकेशन लें, अपनी सभी पंक्तियों और अपने प्रियजनों को आसानी से समूहित करें।

������ मेरी जानकारी
• आसानी से अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचें
• पते में बदलाव? एक नया RIB आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी को सीधे "मेरी जानकारी" अनुभाग

❔ HELP
में संशोधित करता है • सिम कार्ड अवरुद्ध है? "मेरे मोबाइल का ट्रबलशूट" अनुभाग आपको खो जाने, चोरी होने, अनलॉक करने आदि की स्थिति में आपके सभी उत्तर देता है।
• ऑनलाइन सहायता से अपने सभी प्रश्नों के उत्तर 24/7 और अपने RED ग्राहक सलाहकारों से सोमवार से शुक्रवार सुबह 8 बजे से रात 9 बजे तक प्राप्त करें।
• पहले से ही हमारी ग्राहक सेवा के संपर्क में हैं? अपनी सूचनाओं की जाँच करें, आपके RED सलाहकार ने शायद आपको पहले ही उत्तर दे दिया है!
• अपने मोबाइल और बॉक्स ऑर्डर के सभी चरणों का पालन करें: पंजीकरण से लेकर आपके ऑर्डर की तैयारी तक, आपके उपकरण की डिलीवरी के माध्यम से, आपकी सेवाओं और आपकी लाइन के सक्रियण तक।

रेड बॉक्स ग्राहक?
• एक ब्रेकडाउन, एक घटना? "मेरे बॉक्स का समस्या निवारण करें" अनुभाग आपको नेटवर्क का जायजा लेने के लिए अपनी लाइन की स्थिति से परामर्श करने की अनुमति देता है।
• अपने बॉक्स की स्थिति की जांच करने के लिए डायग्नोसिस लॉन्च करें और इसका निवारण करने के लिए समाधान खोजें।
• एक बाधा? अपने बॉक्स तकनीशियन के साथ अपना अपॉइंटमेंट बदलना सीधे आपके ऐप से उपलब्ध है।
• घोषित करने के बाद सीधे घटना ट्रैकिंग तक पहुंचें।

������CENTER OF NOTIFICATIONS
• अधिसूचना केंद्र (नया चालान, ऑर्डर ट्रैकिंग, आदि) के माध्यम से अपने RED समाचार से अवगत रहें।
• यह सीधे आपकी स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर पहुँचा जा सकता है।
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मुख्य भूमि फ्रांस में मुफ्त डाउनलोड और उपयोग (सब्सक्राइब किए गए ऑफ़र के आधार पर मोबाइल इंटरनेट कनेक्शन की लागत को छोड़कर)। RED & Moi एप्लिकेशन केवल SFR ग्राहकों द्वारा मोबाइल प्लान या इंटरनेट ऑफ़र के साथ RED के लिए उपलब्ध है।