RED＆Me

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REDのお客様？
RED＆Meアプリをダウンロードして、日常生活を簡素化しましょう！ \ ud83d \ udcf2

REDアプリを使用すると、簡単になりました;）

\ ud83c \ udfe0ホーム
•スマートフォンまたはタブレットからREDサブスクリプションにアクセスできます！
•数回クリックするだけで、消費のステータスと現在のREDのメリットを確認できます。

\ ud83d \ udcca MY USAGE
•最新の請求書の詳細を参照してダウンロードします
•フランスおよび海外での消費を追跡します：
oフランス：マルチメディア購入を参照して、変更する可能性があります購入制限
o海外：インターネットの消費量、通話、SMS/MMS送信を追跡します。
•新しい電話またはより多くのデータが必要ですか？必要に応じて、サブスクリプションと固定およびモバイルオプションを管理および適合させます。

\ ud83d \ udcc2マイオファー
•アカウントへのアクセスと管理
•家族全員のための単一のアカウント？それが可能だ ！
RED＆Meアプリケーションを使用して、すべての行と愛する人の行を簡単にグループ化します。

\ ud83d \ udcdd MY INFO
•個人情報に簡単にアクセスできます
•住所の変更？新しいRIBは、[マイ情報]セクションですべての個人情報を直接変更します

\ u2754ヘルプ
•SIMカードがブロックされていますか？ 「モバイルのトラブルシューティング」セクションでは、紛失、盗難、ロック解除などが発生した場合のすべての回答を提供します。
•FAQのオンラインヘルプと、月曜日から金曜日の午前8時から午後9時までのREDカスタマーアドバイザーからの質問に対するすべての回答を見つけてください。
•すでにカスタマーサービスに連絡していますか？通知を確認してください。REDアドバイザーはおそらくすでにあなたに回答しています。
•携帯電話とボックスの注文のすべてのステップに従います。登録から注文の準備、機器の配送、サービスと回線のアクティブ化までです。

RED Boxのお客様ですか？
•故障、事件？ 「ボックスのトラブルシューティング」セクションでは、回線のステータスを調べてネットワークの在庫を確認できます。
•診断を起動してボックスのステータスを確認し、トラブルシューティングの解決策を見つけます。
•障害？ボックス技術者との予定の変更には、アプリから直接アクセスできます。
•宣言した後、インシデント追跡に直接アクセスします。

\ ud83d \ udd14CENTER OF NOTIFICATIONS
•通知センター（新しい請求書、注文追跡など）を介してREDニュースの最新情報を入手できます
•画面の右上から直接アクセスできます。
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フランス本土で無料でダウンロードして使用できます（サブスクライブされたオファーに応じたモバイルインターネット接続のコストを除く）。 RED＆Moiアプリケーションは、モバイルプランまたはインターネットオファーを利用しているSFRのお客様のみがREDにアクセスできます。