TRAI MyCALL

TRAI MyCALL

Aplikasi MyCall TRAI akan membantu pengguna ponsel untuk menilai pengalaman mereka tentang kualitas panggilan suara secara real time dan membantu TRAI mengumpulkan data pengalaman pelanggan bersama dengan data Jaringan.

Fitur Utama

a. Peringkat waktu nyata muncul setelah panggilan (tata letak yang dapat dikonfigurasi pengguna)
b. Historis & ringkasan data umpan balik
c. Fitur untuk menilai panggilan nanti dari Riwayat; kemampuan untuk menilai beberapa panggilan secara bersamaan
d. Dasbor umpan balik berbasis peta pada aplikasi
e. Pengaturan frekuensi peringkat yang dapat dikonfigurasi & pengaturan sinkronisasi data
f. Dukungan bahasa Hindi disinkronkan berdasarkan pengaturan bahasa telepon
g. Opsi bagi pengguna untuk menandai panggilan sebagai jaringan terputus atau buruk
h. Opsi bagi pengguna untuk memberikan informasi tambahan seperti kebisingan latar belakang atau penundaan audio


Manfaat bagi Warga

a. Kemampuan untuk memberikan Umpan Balik waktu nyata
b. Data TSP Transparan
c. Crowd sourced data dari berbagai lokasi dan TSP untuk membantu pengambilan keputusan

Manfaat TRAI

a. Umpan Balik Waktu Nyata
b. Pemantauan Kinerja TSP
c. Sumber Data Publik