Cover Image of Unduh Dukungan Zendesk  APK

3.8/5 - 7.340 suara

ID: com.zendesk.android

  • Pengarang:

  • Versi: kapan:

    Varies with device

  • Perbarui pada:

Unduh APK sekarang

Deskripsi dari Dukungan Zendesk


Dukungan Zendesk

Dukungan untuk Android dibuat untuk agen, pemimpin tim, dan manajer saat bepergian. Alat produktivitas cepat dan aman yang memberi Anda visibilitas akun Anda secara real-time.

Maju dan pertahankan semuanya dengan menyatukan orang, percakapan, dan informasi yang tepat. Dukungan untuk Android memberdayakan Anda untuk mengakses Zendesk apakah Anda di kantor atau di perjalanan!

Beberapa fitur utama yang akan Anda temukan di aplikasi:

Fokus pada hari ini
Dapatkan cuplikan Tampilan tiket Anda untuk meninjau volume, permintaan, dan mencari tahu apa yang perlu diprioritaskan untuk akun Anda.

Cari untuk menemukan konteks pada pelanggan Anda
Dapatkan wawasan yang lebih baik saat bepergian dengan melihat profil pelanggan untuk melihat tag, organisasi, catatan, permintaan, dan banyak lagi.

Lanjutkan percakapan atau buat tiket baru
Tambahkan orang yang tepat ke percakapan dengan @sebutan, buat tiket baru dan perbarui penerima tugas dan CC, plus tambahkan pengikut, tag, dan bidang lainnya saat bepergian.

Dapatkan pemberitahuan waktu nyata untuk pembaruan penting
Pemberitahuan push waktu nyata tentang pembaruan pelanggan penting, daftar aktivitas tiket Anda di umpan pemberitahuan. Konfigurasikan pemberitahuan yang Anda terima menurut grup dan kapan Anda menginginkannya, menurut hari dan waktu.

Jalankan bisnis Anda dari lapangan
Jika Anda bekerja di lapangan, kami akan menjaga bisnis Anda tetap berjalan saat bepergian - ambil foto atau unggah dan lihat lampiran tiket, dapatkan konteks dengan tag, catatan, dan rincian pelanggan penting dalam profil.

Lacak kinerja tim Anda
Jika Anda seorang manajer, Anda dapat melacak beban kerja saat ini dan bagaimana kinerja tim Anda dari telapak tangan Anda!

Kami menyukai umpan balik jadi jika kami dapat melakukan sesuatu yang lebih baik, beri tahu kami! Tim seluler kami membaca setiap tiket dukungan. Kirimi kami umpan balik langsung melalui aplikasi di tab pengaturan.

Zendesk membuat perangkat lunak untuk hubungan pelanggan yang lebih baik. Dukungan Zendesk adalah sistem yang sangat sederhana untuk melacak, memprioritaskan, dan memecahkan tiket dukungan pelanggan.

Pelajari lebih lanjut tentang Dukungan dan buat akun gratis di sini: https://www.zendesk.com/support
Menampilkan lebih banyak
  • Kategori

    Bisnis
  • Pakailah:

    Go Google Play com.zendesk.android
  • Persyaratan:

    Android Varies with device+

Dukungan Zendesk Varies with device APK untuk Android Varies with device+

Versi: kapan Varies with device untuk Android Varies with device+
Perbarui pada 2023-03-22
Menginstal 500.000++
Ukuran file 24.738.550 bytes
Izin izin lihat
Apa yang baru
Perbaikan bug dan peningkatan.
Segera, kami akan meluncurkan pengalaman seluler baru dan ingin melibatkan beberapa penguji beta. Untuk mempelajari lebih lanjut, buka https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 atau daftar di sini: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6

Riwayat versi:

Menampilkan lebih banyak
Tekan APK
Menampilkan lebih banyak