Hỗ trợ Zendesk
ID: com.zendesk.android
-
Phiên bản:
Varies with device
-
Cập nhật:
2023-03-22
Tải file APK ngay
Đảm bảo cài đặt an toàn, không thêm quảng cáo hay phần mềm độc hại
Mô tả của Hỗ trợ Zendesk
Hỗ trợ Zendesk
Hỗ trợ cho Android được xây dựng cho các đại lý, trưởng nhóm và người quản lý khi đang di chuyển. Một công cụ năng suất nhanh chóng và an toàn cung cấp cho bạn khả năng hiển thị tài khoản của mình trong thời gian thực.
Đón đầu ngày mới và duy trì hoạt động của mọi thứ bằng cách kết hợp những người, cuộc trò chuyện và thông tin phù hợp lại với nhau. Hỗ trợ dành cho Android cho phép bạn truy cập Zendesk cho dù bạn đang ở văn phòng hay đang di chuyển!
Một số tính năng chính bạn sẽ tìm thấy trong ứng dụng:
Tập trung vào hôm nay
Nhận ảnh chụp nhanh Lượt xem vé của bạn để xem xét khối lượng, nhu cầu và tìm ra những gì cần được ưu tiên cho tài khoản của bạn.
Tìm kiếm để tìm ngữ cảnh về khách hàng của bạn
Có thông tin chi tiết tốt hơn khi đang di chuyển bằng cách xem hồ sơ của khách hàng để xem các thẻ, tổ chức, ghi chú, yêu cầu và hơn thế nữa.
Tiếp tục cuộc trò chuyện hoặc tạo vé mới
Thêm người phù hợp vào cuộc trò chuyện bằng @mentions, tạo vé mới và cập nhật người được chỉ định và CC, đồng thời thêm người theo dõi, thẻ và bất kỳ trường nào khác khi đang di chuyển.
Nhận thông báo theo thời gian thực cho các cập nhật quan trọng
Thông báo đẩy theo thời gian thực về các cập nhật quan trọng của khách hàng, danh sách hoạt động trên vé của bạn trong nguồn cấp dữ liệu thông báo. Định cấu hình thông báo nào bạn nhận được theo nhóm và thời điểm bạn muốn, theo ngày và giờ.
Điều hành doanh nghiệp của bạn từ lĩnh vực này
Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực này, chúng tôi sẽ giữ cho doanh nghiệp của bạn hoạt động trong khi di chuyển - chụp ảnh hoặc tải lên và xem tệp đính kèm cho vé, lấy ngữ cảnh bằng thẻ, ghi chú và chi tiết khách hàng quan trọng trong hồ sơ.
Theo dõi hiệu suất của nhóm
Nếu bạn là người quản lý, bạn có thể theo dõi khối lượng công việc hiện tại và hiệu quả hoạt động của nhóm từ trong lòng bàn tay!
Chúng tôi yêu thích phản hồi vì vậy nếu chúng tôi có thể làm điều gì đó tốt hơn, vui lòng cho chúng tôi biết! Nhóm di động của chúng tôi đọc mọi phiếu hỗ trợ. Gửi phản hồi cho chúng tôi trực tiếp thông qua ứng dụng trong tab cài đặt.
Zendesk xây dựng phần mềm cho mối quan hệ khách hàng tốt hơn. Zendesk Support là một hệ thống đơn giản tuyệt đẹp để theo dõi, sắp xếp thứ tự ưu tiên và giải quyết các phiếu hỗ trợ khách hàng.
Tìm hiểu thêm về Hỗ trợ và tạo tài khoản miễn phí tại đây: https://www.zendesk.com/support
Hỗ trợ cho Android được xây dựng cho các đại lý, trưởng nhóm và người quản lý khi đang di chuyển. Một công cụ năng suất nhanh chóng và an toàn cung cấp cho bạn khả năng hiển thị tài khoản của mình trong thời gian thực.
Đón đầu ngày mới và duy trì hoạt động của mọi thứ bằng cách kết hợp những người, cuộc trò chuyện và thông tin phù hợp lại với nhau. Hỗ trợ dành cho Android cho phép bạn truy cập Zendesk cho dù bạn đang ở văn phòng hay đang di chuyển!
Một số tính năng chính bạn sẽ tìm thấy trong ứng dụng:
Tập trung vào hôm nay
Nhận ảnh chụp nhanh Lượt xem vé của bạn để xem xét khối lượng, nhu cầu và tìm ra những gì cần được ưu tiên cho tài khoản của bạn.
Tìm kiếm để tìm ngữ cảnh về khách hàng của bạn
Có thông tin chi tiết tốt hơn khi đang di chuyển bằng cách xem hồ sơ của khách hàng để xem các thẻ, tổ chức, ghi chú, yêu cầu và hơn thế nữa.
Tiếp tục cuộc trò chuyện hoặc tạo vé mới
Thêm người phù hợp vào cuộc trò chuyện bằng @mentions, tạo vé mới và cập nhật người được chỉ định và CC, đồng thời thêm người theo dõi, thẻ và bất kỳ trường nào khác khi đang di chuyển.
Nhận thông báo theo thời gian thực cho các cập nhật quan trọng
Thông báo đẩy theo thời gian thực về các cập nhật quan trọng của khách hàng, danh sách hoạt động trên vé của bạn trong nguồn cấp dữ liệu thông báo. Định cấu hình thông báo nào bạn nhận được theo nhóm và thời điểm bạn muốn, theo ngày và giờ.
Điều hành doanh nghiệp của bạn từ lĩnh vực này
Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực này, chúng tôi sẽ giữ cho doanh nghiệp của bạn hoạt động trong khi di chuyển - chụp ảnh hoặc tải lên và xem tệp đính kèm cho vé, lấy ngữ cảnh bằng thẻ, ghi chú và chi tiết khách hàng quan trọng trong hồ sơ.
Theo dõi hiệu suất của nhóm
Nếu bạn là người quản lý, bạn có thể theo dõi khối lượng công việc hiện tại và hiệu quả hoạt động của nhóm từ trong lòng bàn tay!
Chúng tôi yêu thích phản hồi vì vậy nếu chúng tôi có thể làm điều gì đó tốt hơn, vui lòng cho chúng tôi biết! Nhóm di động của chúng tôi đọc mọi phiếu hỗ trợ. Gửi phản hồi cho chúng tôi trực tiếp thông qua ứng dụng trong tab cài đặt.
Zendesk xây dựng phần mềm cho mối quan hệ khách hàng tốt hơn. Zendesk Support là một hệ thống đơn giản tuyệt đẹp để theo dõi, sắp xếp thứ tự ưu tiên và giải quyết các phiếu hỗ trợ khách hàng.
Tìm hiểu thêm về Hỗ trợ và tạo tài khoản miễn phí tại đây: https://www.zendesk.com/support
Xem thêm
Hỗ trợ Zendesk Varies with device APK cho Android Varies with device+
Phiên bản | Varies with device cho Android Varies with device+ |
Cập nhật | 2023-03-22 |
Lượt tải | 500.000++ |
Kích thước tập tin | 24.738.550 bytes |
Quyền | xem các quyền |
Cập nhật mới |
‧ Sửa một số lỗi và cải tiến. ‧ Chẳng bao lâu nữa, chúng tôi sẽ tung ra trải nghiệm di động mới và rất mong một số người thử nghiệm beta tham gia. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 hoặc đăng ký tại đây: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6 |
Phiên bản cũ hơn:
- 1. LATEST. Zendesk Support Varies with device APK (2023-03-22, 24 MB)
- 2. Zendesk Support Varies with device APK (2023-02-04, 23 MB)
- 3. Zendesk Support Varies with device APK (2023-01-20, 23 MB)
- 4. Zendesk Support Varies with device APK (2022-11-25, 23 MB)
- 5. Zendesk Support Varies with device APK (2022-11-20, 23 MB)
- 6. Zendesk Support Varies with device APK (2022-11-06, 23 MB)
- 7. Zendesk Support Varies with device APK (2022-10-27, 23 MB)
- 8. Zendesk Support Varies with device APK (2022-09-27, 23 MB)
- 9. Zendesk Support Varies with device APK (2022-09-16, 23 MB)
- 10. Zendesk Support Varies with device APK (2022-09-02, 23 MB)
- 11. Zendesk Support Varies with device APK (2022-08-12, 22 MB)
- 12. Zendesk Support 2.21.4 APK (2022-06-08, 22 MB)
- 13. Zendesk Support 2.21.4 APK (2022-05-31, 21 MB)
- 14. Zendesk Support 2.21.2 APK (2022-04-29, 21 MB)
- 15. Zendesk Support 2.21.1 APK (2022-04-01, 21 MB)
- 16. Zendesk Support 2.20.0 APK (2022-03-18, 21 MB)
- 17. Zendesk Support 2.19.5 APK (2022-03-03, 21 MB)
- 18. Zendesk Support 2.19.2 APK (2022-02-06, 20 MB)
- 19. Zendesk Support 2.19.2 APK (2022-01-30, 20 MB)
- 20. Zendesk Support 2.19.0 APK (2022-01-04, 20 MB)
- 21. Zendesk Support 2.19.0 APK (2021-12-16, 20 MB)
- 22. Zendesk Support 2.18.1 APK (2021-12-02, 21 MB)
- 23. Zendesk Support 2.18.0 APK (2021-10-20, 13 MB)
- 24. Zendesk Support 2.17.0 APK (2021-09-23, 13 MB)
- 25. Zendesk Support 2.15.0 APK (2021-09-02, 13 MB)
- 26. Zendesk Support 2.14.0 APK (2021-07-29, 12 MB)
- 27. Zendesk Support 2.13.0 APK (2021-07-08, 12 MB)
- 28. Zendesk Support 2.13.0 APK (2021-07-04, 12 MB)
- 29. Zendesk Support 2.11.0 APK (2021-04-24, 11 MB)
- 30. Zendesk Support 2.9.0 APK (2021-03-25, 11 MB)
- 31. Zendesk Support 2.9.0 APK (2021-03-17, 11 MB)
- 32. Zendesk Support 2.9.0 APK (2021-03-08, 10 MB)
- 33. Zendesk Support 2.9.0 APK (2020-11-28, 10 MB)
- 34. Zendesk Support 2.8.14 APK (2020-11-23, 10 MB)
- 35. Zendesk Support 2.8.14 APK (2020-07-15, 10 MB)
- 36. Zendesk Support 2.8.13 APK (2020-05-31, 10 MB)
- 37. Zendesk Support 2.8.12 APK (2020-05-26, 10 MB)
- 38. Zendesk Support 2.8.12 APK (2020-05-09, 10 MB)
- 39. Zendesk Support 2.8.11 APK (2020-05-05, 10 MB)
- 40. Zendesk Support 2.8.11 APK (2020-05-01, 10 MB)
- 41. Zendesk Support 2.8.10 APK (2020-04-27, 10 MB)
- 42. Zendesk Support 2.8.9 APK (2020-04-22, 10 MB)
- 43. Zendesk Support 2.8.9 APK (2020-04-18, 10 MB)
- 44. Zendesk Support 2.8.8 APK (2020-03-27, 10 MB)
- 45. Zendesk Support 2.8.7 APK (2020-03-26, 10 MB)
- 46. Zendesk Support 2.8.7 APK (2020-03-22, 10 MB)
- 47. Zendesk Support 2.8.6 APK (2020-03-13, 10 MB)
- 48. Zendesk Support 2.8.5 APK (2020-02-26, 10 MB)
- 49. Zendesk Support 2.8.4 APK (2020-02-13, 10 MB)
- 50. Zendesk Support 2.8.4 APK (2020-02-06, 10 MB)
- 51. Zendesk Support 2.8.3 APK (2020-01-23, 10 MB)
- 52. Zendesk Support 2.8.2 APK (2020-01-19, 10 MB)
- 53. Zendesk Support 2.8.1 APK (2019-12-16, 10 MB)
- 54. Zendesk Support 2.8.0 APK (2019-12-07, 9 MB)
- 55. Zendesk Support 2.7.1 APK (2019-11-29, 9 MB)
- 56. Zendesk Support 2.7.0 APK (2019-11-07, 9 MB)
- 57. Zendesk Support 2.7.0 APK (2019-11-03, 9 MB)
- 58. Zendesk Support 2.6.1 APK (2019-10-25, 9 MB)
- 59. Zendesk Support 2.6.0 APK (2019-10-11, 9 MB)
- 60. Zendesk Support 2.6.0 APK (2019-10-02, 9 MB)
- 61. Zendesk Support 2.5.0 APK (2019-09-28, 9 MB)
- 62. Zendesk Support 2.4.0 APK (2019-09-08, 9 MB)
- 63. Zendesk Support 2.3.1 APK (2019-08-24, 8 MB)
- 64. Zendesk Support 2.3.0 APK (2019-08-01, 8 MB)
- 65. Zendesk Support 2.2.2 APK (2019-07-15, 8 MB)
- 66. Zendesk Support 2.1.1 APK (2019-06-30, 8 MB)
- 67. Zendesk Support 2.1.0 APK (2019-05-21, 8 MB)
- 68. Zendesk Support 2.0.0 APK (2019-04-06, 8 MB)
- 69. Zendesk Support 1.7.1 APK (2019-04-02, 8 MB)
- 70. Zendesk Support 1.7.1 APK (2019-02-21, 17 MB)
- 71. Zendesk Support 1.7.1 APK (2019-02-16, 17 MB)
- 72. Zendesk Support 1.7.0 APK (2019-02-12, 17 MB)
- 73. Zendesk Support 1.5.6 APK (2018-08-26, 17 MB)
- 74. Zendesk Support 1.5.5 APK (2018-08-22, 17 MB)
- 75. Zendesk Support 1.5.5 APK (2018-07-19, 17 MB)
- 76. Zendesk Support 1.5.4 APK (2018-06-15, 17 MB)
- 77. Zendesk Support 1.5.3 APK (2018-06-08, 16 MB)
- 78. Zendesk Support 1.4.2 APK (2017-11-13, 17 MB)
- 79. Zendesk Support 1.4.1 APK (2017-10-05, 17 MB)
- 80. Zendesk Support 1.4 APK (2017-09-30, 16 MB)
- 81. Zendesk Support 1.3.1 APK (2017-07-27, 16 MB)
- 82. Zendesk Support 1.3.0.1 APK (2017-07-26, 16 MB)
- 83. Zendesk Support 1.3.0.1 APK (2017-07-02, 17 MB)
- 84. Zendesk Support 1.2.1 APK (2017-04-23, 17 MB)
- 85. Zendesk Support 1.2 APK (2017-04-13, 17 MB)
- 86. Zendesk Support 1.1.1 APK (2017-03-29, 17 MB)
- 87. Zendesk Support 1.1 APK (2017-02-24, 17 MB)
- 88. Zendesk Support 1.0.2 APK (2022-09-29, 23 MB)
- 89. Zendesk Support 1.0.2 APK (2016-12-21, 17 MB)
- 90. Zendesk Support 1.0.1 APK (2016-12-19, 17 MB)
- 91. Zendesk 3.0.3 APK (2016-08-01, 5 MB)
- 92. Zendesk 3.0.2 APK (2016-06-06, 5 MB)
- 93. Zendesk 3.0.1 APK (2016-03-21, 5 MB)
- 94. Zendesk 3.0 APK (2015-12-16, 5 MB)
- 95. Zendesk 2.9.1 APK (2015-12-05, 5 MB)
- 96. Zendesk 2.8.1.63 APK (2015-09-27, 5 MB)
- 97. Zendesk 2.8.0.62 APK (2015-09-10, 5 MB)
- 98. Zendesk Varies with device APK (2015-07-30, 5 MB)
- 99. Zendesk 2.7.0.60 APK (2015-10-05, 5 MB)
- 100. Zendesk Varies with device APK (2015-06-03, 5 MB)
- 101. Zendesk Varies with device APK (2015-01-01, 3 MB)
Xem thêm
Tương tự "Hỗ trợ Zendesk"
Được yêu thích
Xem thêm